本报讯最近省消协采用抽样调查方法，进行了江苏城镇消费者权益保护状况调查并公布了调查结果。根据调查结果，消费者最关注的维权领域分别为食品、商品房和药品，而八成以上消费者赞成精神赔偿。

　　据调查，有60％的受调查人反映，近一年来在购买商品或接受服务时，权益受到过侵害。遇此情况近九成的人首选“与经营者协商和解”的解决途径，7％的人首选“请求消协调解”。一半以上的人反映购买商品或接受服务时，经营者没有主动给予相关凭证。另外对于《消法》第49条有关“加倍赔偿”的规定，91．8％的人认为这是合理的，81．7％的人认为权益受损害时应进行精神索赔。而在列举的13个行业中，消费者最关注的维权领域第一是食品和保健食品，其次是商品房，药品、医疗器械居第三。（徐晓风）