热线纪事（108）

　　一份小米粥考验商户的诚信9：20陈女士在槐中路一早餐车上买了一份早餐，等她吃了半个火腿烧饼，要喝小米粥时，才发现这两样食品都是10日生产的。

　　“小米粥的标签上明明写着保质期一天，烧饼上没注明保质期，可我从吃下烧饼到现

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在，一直觉得心里堵得慌，即使天冷这两样食品没坏，可这早餐车的诚信也‘坏’了！以后我肯定不会再买这儿的早餐了。”

　　一双鞋磨平消费者的耐心11：002月5日，赵女士在火车站附近某大商场花369元买了双皮鞋。2月8日，赵女士擦鞋时发现，这双新鞋鞋尖部位的鞋底已经磨平了。赵女士找商场退换鞋子，至今却未能得到一个说法。

　　“消费者讨个说法咋就这么难呢？我这几天来来回回跑商场没得到说法，我要去找消协，找质检部门，一定要把这件事说个明白。”

　　一瓶酒喝出造假者的“良心”12：30过年时，朋友给孙大爷送来一瓶白酒，听说价钱挺贵，孙大爷没舍得喝。昨天早上，他终于打开这瓶白酒，可这酒闻起来没有酒味。他喝了一口：凉水。

　　“我气坏了，可气过头再想这件事，我觉得挺好笑，这些造假的人还真‘关心’咱老百姓，不拿工业酒精什么的对水了，直接给你整一瓶凉水。”

　　一盘菜折射出服务员的素质15：5411日晚，安女士请朋友到东开发区某饭店吃饭。她到雅间门口迎接朋友时，正好撞见一名女服务员端着她点的菜，拿根牙签叉起里面的鸡肉往嘴里送。几经交涉，饭店给她换了一份新菜。

　　“我觉得自己被羞辱了。偷吃顾客的菜和盗窃没什么两样，我没有进一步追究，是希望给这个服务员一次改正的机会。一盘菜折射出的是服务员的素质。”本报记者孔琳