本报讯 （记者杨春梅夏琼）武汉行政追责的“过错菜单”端出来了，69条！依此“菜单”，如果你去办事因为没有被一次告知应带齐的材料而跑了“冤枉路”，你就可以投诉并要求追责。

　　《武汉市行政机关工作人员行政过错责任追究试行办法》（以下简称办法）前日发布，今年4月1日起正式施行。该办法将我市行政机关行政过错行为首次清晰界定为8个方面69种

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行为，仅对行政审批活动规定的应追究行为就有15种之多。

　　制定这份“菜单”就是要将责任政府的责任进行一次最认真的分解。市法制办有关负责人昨接受采访时说，“办法基本涵盖了行政执法管理活动中所有容易出错的环节，相当于是给了百姓监督行政机关的一把尚方宝剑。”

　　比如把一件不属于本单位办理的群众信访事项顺手丢到了一边，对一位前来办事的群众不理不睬，甚至上岗未按规定着工作制服，行政机关内这些并不鲜见的“小动作”都被列入了过错之列。

　　“以前顶多是个不了了之的疏忽，现在恐怕就是要受追究的过错了。”市直机关一位干部昨日读完办法后感叹：当官越来越难了，身上的责任越来越重了。9种处罚问责行政过错

　　如果群众在行政机关办事中遇上了《办法》中罗列的任何一项“不痛快”，都可以第一时间到承办人所在机关或行政监察机关投诉，要求追究其过错责任。

　　《办法》规定，行政过错责任行为一经查实，根据情节轻重、损害后果和影响大小，责任人将分别受到9个档次的处理——责令作出书面检查、通报批评、取消当年评优评先资格、扣发奖金、诫勉谈话、暂停执法活动、调离执法岗位或停职离岗培训、辞退、给予行政处分。

　　市监察局有关负责人昨天介绍，接到群众的投诉、检举、控告，行政过错责任追究机构必须在7日内审查是否有事实依据并决定是否受理。决定进行调查的案件，应当在决定受理之日起15个工作日内调查处理完毕，并予以告知。办事群众还可直接向监察机关提出投诉。

　　据了解，办法还规定了行政过错责任追究涉及3种人员，即承办人、审核人、批准人，这意味着对一起行政过错行为，除要追究直接责任外，主要领导和重要领导的责任也难推脱。这些不满意可投诉

　　管得多点或少点，管得好点或差点，管得早点或是晚点，这在以往我市行政执法管理活动的考核中很难有明晰界定，对行政机关工作中出现的一些小小的不满意，许多市民大多数情况下只能忍气吞声；4月1日《办法》实施后，再碰到这些小小的“不满意”，你就可以按图索骥，为自己维权问责了。申请审批时，如有一位心不在焉的工作人员没有一次告诉你必须带齐的材料，害得你冤枉跑了许多趟；去行政管理职能单位办事，在办理场所发现未明显悬挂办事示意图和公开办事流程图，或发现不涉密的服务内容、办事程序、承诺时间、收费标准等未公开；因为没有满足个别工作人员的吃拿卡要，你的申请被无故拖延；工作时间到面向社会直接受理业务的窗口单位，却发现已经人去岗空；工作人员对你的服务请求不理睬不答复，属于职责范围内的事项推诿或拖延；多个部门频频到你企业检查却没有法定依据，或者向你实施检查时却未出示有效资格证件；执法部门向你收取罚款却不使用法定罚款单据；需要多个部门审批时，却发现被推来推去无故拖延；工作人员上岗未按规定着工作牌、制服。