本报讯（记者杨东）昨日，成都市青白江工商局就近段时间消费者频繁投诉装饰瓷砖的现象紧急发出消费警示，提醒广大消费者购买瓷砖时要谨记五个要素：1、选择消费者满意或售后服务好的商家；2、货比三家，对同一款式、同一品牌的商品，要从质量、价格、服务等方面综合考虑；3、辨别瓷砖的好坏，方法有：敲，用硬物轻击，声音越清脆，质量越好；测，用水滴在瓷砖背面，水渍扩散越慢，吸水率越低，说明瓷砖密度越大，不会产生黑斑等问题；刮，用硬物刮一下瓷砖釉面，如果留下痕迹，说明品质差；看，用肉眼看瓷砖的颜色

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清不清晰，表面有无针孔，观察瓷砖的平整度，侧面平直，铺起来容易，效果也好；4、向商家索要产品环保材料检测报告等相关手续，记住Ａ类最环保；5、妥善保管好发票及送货单据，以便发生质量问题时及时解决。