市政府政务中心25日试运行，公安、财政、规划等46个部门将设置快捷办事窗口

　　早报讯（记者陈国忠 陈娟 实习生彭宏 周玲琳 摄影方炜） 25日开始，成都市市民办理各种证件、手续不用再一个部门一个部门地跑了，在成都市人民政府政务中心大厅内即可一站式解决。成都市46个相关部门将在该中心设立服务点，让办证流程更流畅、更快捷。

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　　办事指南很详细

　　据成都市政府知情人士透露，政务中心位于成都旅馆（德盛路与草市街交会处）的1楼及5楼、6楼，总面积近10000平方米。18日，该中心装修工作将基本完工，随后开始安装电脑，进行内部办公系统调试。本月25日政务中心将开始投入试运行，向市民开放。

　　届时，成都市计委、经委、教育、科技、公安、民政、司法、财政、劳保、建委、国土、规划等46个相关部门均将在政务中心的办公大厅内设置窗口，并在醒目位置张贴本部门办事指南。办事指南上将明确公示办理程序、具体的收费标准、收费依据和办证承诺时限，必要时还将详细说明从事项受理至事项办结过程中每个环节的具体时限。

　　受理程序很清晰

　　各部门窗口接到申请材料后，由窗口工作人员进行初审后受理。申请材料存在可以当场更正的错误的，应允许申请人当场更正后受理；申请材料不齐全、不符合法定形式的，工作人员应在当场或5个工作日内一次性告知申请人应当备齐的全部材料后受理；对申请人申请材料齐全、符合法定形式的，能当场作出决定的将当场作出书面决定，不同意审批的也将书面说明理由；审批事项依法不能当场作出决定的，将在承诺期内办结；依法还应当取得其他审批手续的，将告知申请人到相应窗口办理相关手续。

　　记者探营

　　柜台变矮大行方便

　　昨（15）日下午，记者来到装修中的政务中心。中心的大门与临街一面的墙均由厚约1厘米的玻璃制成，既可增加透明度，也能保证安全。

　　大厅内办事窗口的柜台与别处不同，高度仅有70厘米左右，这样的设计一是不会给市民造成一种办事人员高高在上的感觉，同时也方便残疾人前来办证。大部分柜台上都没有安装玻璃，窗口服务人员的一举一动将在市民的注视下进行，双方可实现真正的面对面。而从办公桌的摆放方式来看，将来电脑的显示屏都将面向市民。

　　据现场工作人员介绍，政务中心一楼的面积仅有700多平方米，主要的办公场所在5楼和6楼，一楼进门左侧将是工商和税务服务窗口，右侧为银行服务窗口。施工人员正在安装各种路标，以引导市民顺利到达各窗口、电梯及卫生间。