本报讯（记者胡建明）近日，锡山工商局推出了急事急办到现场、一审一核、告知承诺、三证联办等20项为民服务措施，创造全程“贴身式服务”。

　　锡山工商立足于服务创新，全力营造鼓励人们干事业，支持人们干成事业的氛围。他们推出首办责任制、服务承诺制、政务公开制、收费公示制，努力建立一个高效廉洁、寓管理于服务之中的长效机制。对于园区或企业有求必应、上门服务，做到特事特办；不论内资

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外资，国有民企，一视同仁，只要法定申请资料齐全，规定在5个工作日内完成。

　　据了解，锡山工商这20项新举措要求首办责任人对来电、来函或接待的服务对象必须一竿子负责到底。另外，该局公布办事的依据、规则、程序、结果，并设置意见箱和投诉电话，让企图暗箱操作者无隙可钻。