读者投诉：2月12日，一位丁先生给本报打来电话反映，他是于洪区“叠彩人家”居民，从他们搬到这里以后不久，家里墙壁就开始长毛，到现在已经有2年多，开发商却一直没有“说法”。
丁先生气愤地告诉记者：“我们这的住家里已四处长毛，尤其是窗户四周的毛还是五颜六色的，面积大概有一尺多宽，一厘米长。我们买房子花了不少钱，但这些毛长期生长会
不会对我们的身体造成危害？这给我们精神和身体都造成了严重影响。我们找过多次都没有解决。今天（2月12日）我们100多户业主代表联系于洪区消协、于洪质量技术监督站、南泰房屋开发公司在南泰开发公司召开调解会议。”
相关说法：13日下午，在了解情况后，记者采访了消协有关部门。一位安科长告诉记者，消协打算彻底解决这件事，因此在会议上主要提出了三点方案：首先是责成“叠彩人家”的开发商———南泰房屋开发公司近期出台方案，查找具体原因，并请权威部门进行鉴定；其次是对居民损失进行赔偿；与环保部门联合对空气进行检测，从科学和法律角度取证，如果空气中含有有害气体的话，需要由开发公司进行赔偿。然而居民却对消协提出的三项方案反应冷淡：“去年就有这些方案，但开发商一边态度根本不明朗，不解决问题。”
记者调查：2月13日下午，记者为此拨通了南泰房屋开发公司的电话，接电话的是一位姓苏的先生。苏先生说“经理不在”，但当记者询问能否告知经理的电话时，苏先生说“我给你找一下，你等着”，于是就将电话放在一边。记者等了将近20分钟，听筒的那边却再也没有人说话了，再打电话就再也接不通了。
2月13日至今，记者多次向居民了解此事的进展情况。丁先生告诉记者，现在居民正在等待南泰房屋开发公司在会上承诺的10天后制定方案的出台。2年多的商讨没有解决的问题，是否在10天内可以给愤怒的居民一个满意的答复？本报将对此继续关注。本报记者赵妍实习生刘晓兰金钰
