作者： 陈庆满 武丹 记者赵晓明来源 [ 辽西商报 ]发表日期： 本报讯陈庆满、实习生武丹、记者赵晓明报道：彩电三包期内打赖，某频道3次开机后彩色变成黑白。眼看要过“三包期”，刘先生不想再维修便投诉到工商部门，经过几次调解，经销商为其换了台同品牌的新彩电。

　　刘先生2001年2月24日在锦州某商店花3400元买了一台某品牌的74厘米彩电，厂家承诺

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整机维修3年，2001年、2002年，这台彩电先后两次出现某频道开机半小时后彩色变黑白的现象，且频闪影响收看。经过两次维修，今年2月初再次出现此现象。刘让维修人员说明故障的原因，并问修完后过了“三包期”再出现问题如何解决，因未得到满意答复，刘未让其将电视运走维修，并投诉到工商凌河分局消保科。

　　在工商调解室内，维修者以不影响正常收看为由推脱，但仍说不出故障的具体原因，只答应换主板。工商人员表示：根据规定，产品“三包”有效期内，修理两次仍不能正常使用，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责免费调换同型号同规格产品。而该彩电现已不能正常使用。经过沟通，经销商给刘换了一台同品牌不同型号价值3390元的新彩电。（END）

　　作者：陈庆满　武丹　记者赵晓明

　　（来源：辽西商报）