本报记者　蔡闯

　　在北京大学光华管理学院副教授王亚非的个人电脑上，记者看到了一位博士的求教信。信中说，他为了求职，已经发出了数十封电子邮件，但都没有回音，希望王老师能够告诉他怎样才能找到一份好工作。王亚非说，这封信“不好回”，因为这位博士连自己的问题都没有说清楚。看来，他的问题不仅在于求职，更在于沟通能力的不足。

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　　出任了数期中央电视台《绝对挑战》的特邀嘉宾，在很多求职者心目中，王亚非是可以为求职者指点迷津的人。她曾经用一整天的时间回信，但她的电子信箱中，类似的邮件却越来越多。

　　“只能说，人们对职场教育的需求越来越迫切了。”王亚非说。挑战凸显教育缺欠

　　中央电视台《绝对挑战》栏目开播4个多月来，受到了众多求职者关注。节目将真实招聘过程搬上荧屏，让观众看到招聘每一个细节。同时，节目邀请有关专家现场点评应聘人员的表现。“我们的现场总有很多大学生、研究生，”制片人詹未说，“他们都拿着纸笔，不停地记，跟上课一样。”

　　其实，不仅是现场观众“跟上课一样”，电视机前更多的观众也在“上课”。怎样成为企业需要的人？对求职者来说，《绝对挑战》就是一本结合案例与理论的职场教科书。王亚非说，其他作嘉宾的老师也和她一样，不断收到询问求职技巧的电子邮件。“怎么找到适合我的职业？”已经成为大学生、研究生们最关心的话题之一。

　　“现在，很多老师都已经认识到了这个问题，可是仍有一部分人还没有意识到。”王亚非说。“人力资源在市场上是商品，找到自己的‘卖点’，是每个人都需要强化的素质。”

　　据介绍不少发达国家的教育机构，都有意识地从小培养学生的职场意识。不少中小学开设有偿劳动课，学生们通过一些剪草、家政等相对简单的劳动，体会“工作”的滋味。到了大学，“就业指导”等专项课程更是必不可少。而我们的大学生中，自觉地把自己“卖”出去的意识还很不够。表现在职场上，就是用人单位招不到合适的人才，而很多求职的人却找不到中意的工作。职业生涯需要规划

　　据调查，一些在事业上获得成功的人，往往对自己的职业生涯有比较详细的规划，他们在自己人生的每个阶段都有比较明确的目标。

　　“我刚毕业时，不知道自己该作什么，也不知道自己会作什么”，在《绝对挑战》栏目中，成功应聘雅芳公司销售经理的闫丽说。她大学毕业后，进了一家猎头公司。正是这一年多的经历，给了她极大的帮助。“作为助理，我经常要与侯选人交谈，逐步增长了一些把握别人心理、性格的能力，这对自己的发展也非常有用。”

　　闫丽说，猎头公司的经历不仅使她掌握了一些面试技巧，更对职场有了进一步的认识。她说，人一定要在工作中发现自己的特点，要有意识地培养自己的职场能力，寻找更适合自己的发展方向。有了一年多的“准备”，在《绝对挑战》节目录制现场，她的表现得到了企业人事主管、现场专家和观众的一致认可。

　　王亚非说，传统体制没有把人作为资本运作，所以很多人对市场的适应能力比较差。新加坡、韩国等国家和地区对人力资源的开发非常成功，有效地弥补了自然资源的不足，有力地促进了经济发展。而合理地规划自己的职业生涯，也会最大限度地发挥个人能力，更快地成功。詹未说，职场教育也是素质教育，我们的节目实际上成了教育节目。求职体现人的素质

　　“现在求职者很会‘包装’自己，男生穿西装，女生会化妆，简历精美，有些人还有电子版简历。可是，求职过程中，最重要的还是人的素质。”目睹了数十家知名企业的现场招聘，《绝对挑战》制片人詹未深有感触。

　　王亚非告诉记者，人力资源专家们的眼光非常犀利。“如果你在应聘中有表演的成份，那绝对逃不过他们的眼睛。”闫丽强调，一定要在应聘过程中显示出自己的真诚，过度的表现是不恰当的。曾有一位各项素质都非常出色的女大学生，却没有受到人力资源专家的好评，原因是“过于自我，不善于与团队合作”。在节目现场，一些应聘人员也常受到专家的提醒与批评：“你在表演！”

　　应聘选手国怀志说，作为电视节目，观众看的是“出彩”，而企业则要找到合适的人才。“企业不一定要找最优秀的，但一定要找适合这个岗位和自己企业文化的人。”因此，一些观众看好的应聘者却未被企业和专家选中。国怀志说，这种场合对那些刚刚走出校门的大学生、研究生非常有帮助，“至少它会教你在面对问题时，先站在对方的角度上考虑一下。”

　　而选择合适的岗位对个人来说也是非常重要的。闫丽说，一般在应聘时，应聘者常处于“弱势”地位，常常顾不得考虑应聘的岗位是否适合自己，这也给应聘带来了困难，更可能给自己的职业生涯带来损失。

　　据悉，目前很多高校已开设职场技巧等方面的讲座，帮助大学生们在日趋激烈的用人市场上提高竞争能力。职场教育正在被越来越多的人所重视。