本报讯（记者王丽强通讯员谷强）长安区对个体诊所实行分级管理，并根据等级分别采取不同的管理方式。此举既加大了管理力度又增加了患者就医的透明度，受到社会各界的广泛好评。
随着公众对医疗需求的不断增长，一些个体诊所因为环境脏、乱、差，服务意识不强而引发的医疗纠纷和投诉时有发生。而以往实行的年度目标考核制度对于个体行医的考核管
理不够完善，不能全面反映出诊所的综合水平。长安区卫生局在总结试点经验的基础上对个体诊所进行综合考核，在全市率先推行分级挂牌制度，将诊所从高到低分为A、B、C三个等级。
据长安区卫生局医政科科长丁利伟介绍，划分等级的考核内容包括个体诊所的设施条件、服务质量、医疗水平、遵章守法情况等各个方面。A级诊所要求基础设施好，医疗水平高，服务质量好，无纠纷和投诉；管理部门对其实行宽松式管理，每年进行一次年度校验，日常管理以自我管理、行业约束为主。B级诊所要求基础条件较好、服务质量好，纠纷和投诉少；管理部门每年对其进行两次检查，两次采样监督，日常工作定期监督。条件一般，医疗水平一般，日常服务差，有多次投诉或有医疗事故的诊所被列为C级诊所；管理部门将按标准对其定期检查、实行督导化管理，每年进行四次检查，四次采样监督，日常工作不定期督导和强化培训。连续两年被评为C级的诊所将不予年检。目前已有5家诊所获得了区卫生局颁发的A级诊所牌匾。
实施分级管理以来，长安区社会办医机构从业人员素质和日常管理水平不断提高，医疗纠纷数量明显下降，未发生过一起医疗事故。A级诊所负责人郎恒昌表示：“分级管理对个体诊所是件好事。划分等级不但给患者提供了一个参考标准，也为服务质量好的诊所挂上了一块金字招牌”。患者郝大爷说：“谁都愿意到环境好、医术高的诊所看病。等级标志一挂，患者一目了然，就医看病就更放心了！”
