市民梁先生最早获得该系统国家专利，但在当时因“意识超前”没有医院敢接招

　　“天府早报报道的自动呼救系统，我们公司早在1999年就开发成功并申请了国家专利！”昨（21）日上午，本报热线接到一位梁姓男子电话。下午3时30分，在成都会展中心附近一茶楼里，梁先生拿出了“远程智能呼救装置”的国家专利证书和产品介绍。但梁表情复杂地说，正是因为他们开发的东西在当时太“超前”了，以至于没有一家省内的医院敢“吃螃

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蟹”，一套本来很有“钱途”的系统至今无人问津。

　　呼救流程

　　用户在家中发病并摁下了应急按钮→设在医院的呼救中心接到报告→!控制台的主机上弹出电子地图，值班人员可以一目了然地看到用户的大致居住位置→!事先记录在案的用户病历和详细地址会被自动打印机打印出来→!值班人员安排相应的救治药物和设备前往目的地实施救援。另外，系统还可在同一时间将报警信号发送到病人亲属的手机或传呼上。

　　无心插柳发明的灵感源于防盗器

　　“既然都是报警系统，为什么不能把同样原理的设备扩展到医疗卫生领域，用于应急救治呢？”

　　33岁的梁先生毕业于西安西北纺织学院机械系，目前是3家公司的法人代表。1994年，他从学校毕业后，分配到了成都一家国营厂矿工作。

　　“当时工资很低，每个月工资只有100多元，连抽烟都抽不起……”不甘于现状的梁先生在厂里干了两个月就跳槽到一家计算机公司。打拼两年后，开始“单飞”，自己成立了一家涉及系统集成和计算机网络领域的公司。

　　梁先生说，国内当时生产安防产品的公司很多，但产品基本上是靠国外引进和仿制，没有自身特色。以这个为切入点，梁先生终于给公司今后要走的路确定了方向。之后，由梁的公司开发生产的“电子防盗杆”在成都一炮而红，迅速成为取代金属防护栏的最佳选择。

　　“就在那时，我经常在媒体报道中看到，一些独自在家的老年人或小孩突发疾病，有些甚至死了几天才被发现。如何快速准确地将情况告知医疗或社区服务机构？残疾人或意识不清的人如何求援并及时得到帮助？”这个问题让梁先生有了灵感：“既然都是报警系统，为什么不能把同样原理的设备扩展到医疗卫生领域，用于应急救治呢？”

　　梁先生将构想告诉了公司的技术人员，1999年底，耗资100多万元的“远程智能呼救装置”开发成功，这就是“自动应急呼救系统”的前身。

　　2000年2月1日，国家知识产权局正式受理了梁先生的专利申请，同年10月21日，“远程智能呼救装置”被授予专利权。

　　意识超前医院感兴趣但不敢接招

　　梁分析，因为自动呼救系统一旦建立，医院就等于向安装系统的市民有了承诺，这就不单单是一个责任的问题

　　“我现在的心情很复杂，看了你们的报道后，有些兴奋又有些失落。你们报道的北京某公司生产的自动呼救系统，其实和我们的远程智能呼救装置如出一辙，而且我还是专利的惟一拥有者，但为什么我们的产品却无人认识？”梁先生喝了一口茶，开始讲述事情的前因后果。

　　就在自动呼救装置即将出世的前夕，梁先生和同事们就开始为这个总归要出阁的“女儿”寻找归宿。“我们当时至少跟成都和重庆的10多家医院联系过，绝大部分医院对这个都很感兴趣，但最终却没有一家医院敢接招。”

　　“原因是多方面的，但我认为最主要的原因是因为呼救系统在当时实在是太‘新’了，在国内是一个新生事物，几乎没有一家医院实验过。尽管我们一再降低条件，医院只需花不到10万元购进呼救系统的主控制台，其他软件、用户终端一律由我们提供，但敢于‘吃螃蟹’的医院最终没有出现。”

　　梁先生分析说，自动呼救系统一旦建立，医院就等于向安装系统的市民有了承诺。在指定的时间内能不能到达目的地，这就不单单是一个责任的问题。“医院的急诊量一旦增多，如果只有几辆救护车，配套设施不能跟上，那它如何对患者的生命负责？”

　　系统解密只需家里用不用带出门

　　“只要在一两家医院试点，并不断改良和完善，我相信这个系统是不会让人失望的！”

　　“金子总是要发光的，我当时就预言，这个新事物可能要几年后才会被人们认识，现在时机也许成熟了。”在聊完过去后，梁先生还是为自动呼救系统在今天受到的礼遇感到欣慰。

　　作为专利的拥有者，梁先生坦言，自动呼救系统一旦投入使用，必将使医院和患者双双受益。由于呼救系统的人性化设计和先进功能，医院必将能够“笼络”到更多的病人，就如同在医院和用户之间建立起了会员制度，医院每年还可从使用费上获得经济效益。

　　依梁先生的观点，呼救系统既然是面对广大市民，让老百姓都用得起，那么它的成本和费用都应该比较低。因此他不太赞成安装GPS卫星定位系统，“这样做将大大提高成本。对策很简单，家庭用户只需在加入这个系统时，提前将详细资料和家庭住址告知医院并由医院记录在案就行了。”

　　“这个系统只需在家里使用就足够了，出门在外完全没必要配备。”梁先生打了个比方：如果有人在大街上发病昏倒，众目睽睽之下，大家难道会无动于衷？

　　“我们当时的下一步计划是在呼救装置上配置更为先进的‘传感器’，也就是说，即使有人发病后没有及时摁下报警按钮，但传感器将根据心跳、体温的变化迅速自动报警。”梁先生感慨地说，既然第一步都没有实现，第二步也就只能搁浅了。

　　“光靠我个人的力量明显是不够的，在经过那么多的挫折后，我现在不太想重新再来。”梁先生最后说，如果有公司或者医院抱着让呼救装置有用武之地的目的的话，他愿意转让这项专利或者采取合作的方式。

　　“只要在一两家医院试点，并不断改良和完善，我相信这个系统是不会让大家失望的！”

　　建立自动呼救系统之后

　　医院方面应做到的：

　　1.增加急诊车数量和合理安排出诊人员；2.如果用户家里有小孩误摁了报警装置，医院是否应考虑在每次出诊前先拨一个电话核实；3.接到报警后的值班人员在多少时间内可以出发；

　　4.医院或生产公司应定期对系统进行维护。

　　家庭用户应做到的：

　　1.必须了解系统的特性和使用方法；

　　2.把自己真实的病情、病史和具体家庭住址提前报告医院，越详细越好；

　　3.养成良好习惯，一旦感觉不舒服的时候要预先摁下报警装置，不要等到发病了再报警。

　　社区响应

　　争当首批受益人

　　早报讯(记者陈筱丽)本报报道的“四川建立自动应急呼救系统迫在眉睫”引来多方关注，继华西医院12名专家联名呼吁、成都政协委员提交“孝女提案”、北京一公司欲进军成都之后，成都武侯区黉门街社区市民也对此表现出了浓厚的兴趣，希望本社区的高危人群、亚健康群体、“空巢”家庭等都能成为成都自动呼救系统的第一批受益人。

　　最费心的事：

　　社区干事“盯梢”多病老人

　　黉门街社区共有居民1433户，共计5580人，其中60岁以上的老龄人口超过10%。“都说家有一老如得一宝，可老年人的各种问题让我们不得不重视。”社区副主任丁齐主管老龄工作，对老年人的常见病、突发病都比较熟悉。

　　75岁的陈大爷是心脏病患者，又是单身居住，是社区内高危人群的典型代表，年纪一大把，虽然平时没有大碍，可心脏病发一次就让社区工作人员紧张一次。

　　平时情况不严重的话，陈大爷都靠吃药缓解病情，或者自己上医院就医。“可一旦‘恼火’了，情况就严重了，心脏病一犯，来得好陡哦。”因此，为了防止陈大爷出现意外事件，社区的小区干事对陈大爷实行了“盯梢”式看护，随时注意他的一举一动，只要陈大爷隔上一天没有下楼活动，丁齐就会好一阵紧张，马上派小区干事上门查看，搞清状况。“我们都感觉自己像在做‘特务’。”

　　最热心的事：

　　建呼救系统第一个响应

　　“像这样的患病老人还不少，每一个都让人提心吊胆，生怕他们出个什么事。”社区里大多数老人都患有心脏病或脑溢血等疾病，平时又不能随时随地和家人、儿女在一起，因此一不注意，就有可能发生意外事故。

　　得知成都有望建立自动应急呼救系统时，丁齐显得迫不及待：“真的啊，那好哇，我们社区第一个响应，一定动员高危人群安呼救器。”丁齐还说自己要成为本社区第一个“吃螃蟹”的人，先把自动呼救系统的呼救器给自己的父母安上，因为她也是和父母分开居住的，“尝试一下，效果好就在全社区推广。”

　　同时，丁齐还说，不仅是老人需要，整天处于紧张工作压力之下、亚健康状态的人群也可以配上一个呼救系统，“现在好像什么都不缺，可我觉得就缺健康。”

　　早报记者谢璐摄影麦朵