消费警示引起反响投诉咨询电话频频 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年02月24日10:33 法制日报 | |||||||||
本报北京2月23日讯(记者崔立伟)几天来,北京市消费者协会96315消费投诉热线接到了三十多个消费者投诉咨询电话,反映自己不知道所买车辆的备胎竟然是窄胎,并向消协咨询如何维护自己的权益。记者今天从北京市消协了解到,投诉咨询的消费者大多是富康、奇瑞等车型的车主。 2月17日,北京市消费者协会针对本报2月7日刊登的《备用轮胎怎么是窄的?》一文发
消费者们普遍认同消费警示所提示的内容:备胎作为消费者所购车辆的一个重要组成部分,并不是临时使用的车胎,应是准备长时间使用的轮胎,应该完全与常胎一致。 一些消费者坦言,厂家使用窄胎做备胎,就是为了节省成本,这种做法侵犯了消费者的权益。 另有一些车主咨询,使用窄备胎行车时应该注意什么以及是否危及人身安全等问题。 | |||||||||