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树立良好的公众形象-中国地方官员的新课题

http://www.sina.com.cn 2004年02月24日16:53 新华网

  新华网重庆2月24日电(记者季明张琴)曾经为巩俐、章子怡等中国艺人设计形象的知名化妆师徐晶日前来到重庆举办讲座,不过这次她的听众并非来自娱乐圈或是化妆界,而是当地的1000多名政府公务员。在这场历时三个半小时的“干部职业形象设计讲座”中,徐晶详细讲解了领导干部在不同时间、地点,面对不同的事件时,应该怎样着装和注重自己的言行举止。此前,她已先后为山东、四川等地的官员传授过形象塑造之道。在中国传统的价值体系中,强调的是官员必须具备“一肩明月,两袖清风”的道德标准和“为官一任,造福一方
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”的执政水平,很少提及官员的形象问题。但随着中国社会的日益开放和传媒力量的兴起,怎样通过媒体塑造出被老百姓认可的公众形象,更有效而直接地动员和号召群众,已经成为中国地方官员迫切需要学习的新课题。中国地方电视频道黄金档的新闻节目和地方报纸几乎每天都有地方官员的报道。但老百姓从中听到看到的多是呆板的表情、冗长的发言。

  重庆市委宣传部助理巡视员李兴泉说,由于传统思想的影响,一些地方政府官员不注重自己的仪表和举止,有的穿西装却踏着运动鞋,有的头发凌乱穿着邋遢,甚至有的干部在开会时打瞌睡接手机,这些都损害了公务员应有的公众形象。

  经历了短暂的不适应后,中国地方官员开始在塑造公众形象方面进行尝试,并且,重视公众形象的风气已经传递到最基层的政府部门。

  28岁的上海市警员袁飞正在学习如何系领带。袁飞说:“干部的形象对老百姓来说就代表着一个城市和国家的形象,所以不能马虎。”

  复旦大学行政学专家刘建军博士说,经过20多年的改革开放,中国政府的开放度大大增加。开放政府区别于封闭政府的重要标志之一就是政府官员必须直接面对公众。如果说过去较封闭的官僚体系中政府官员只需处理好上下级关系,现在的官员则必须巧妙地掌握技巧,把自己良好的公众形象有效地传递给媒体受众。


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