从3月1日起，成都50万户领到煤气用户服务卡的市民就可以持卡缴费了，这项措施不仅方便了用户，还让用户能明明白白缴费了。随着持卡缴费日期的临近，不断有读者打进本报热线电话咨询相关问题，其中，有关银行代扣费及7天之内缴费的规定等问题是大家普遍关心的。为此，记者昨日采访了成都市煤气总公司相关人员和指定银行。

　　银行代扣费要办哪些手续？

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　　市煤气总公司规定，到银行缴费可选择现金缴纳和银行代扣两种方式。但用户钱小姐称，她到银行咨询时发现，代扣还需要办理相关手续。

　　为此，记者拨打了建设银行95533、工商银行95588特服电话，服务小姐称，选择工行代扣的，要先和煤气公司签订协议，然后带着协议、个人身份证以及开户存折到工行办理；选择建行代扣的，先要在建行办理“个人综合理财账户”，带上存折和储蓄卡、个人身份证以及煤气公司的用户服务卡就能办理了。

　　市煤气总公司营业厅工作人员提醒用户，抄表员在抄表的时候会给用户一张“备款单”，用户可凭此单到银行查询扣除费用的情况。

　　缴费期限为什么只有7天？

　　近日，刚拿到用户服务卡的赵先生在阅读卡背面的“用户须知”时，发现其中有一条规定：“请您在抄表员抄表次日起七日内凭此卡到指定银行或您所在的煤气服务中心缴纳气费，逾期未缴费者将按照《四川省燃气管理条例》收取滞纳金直至停气”。让赵先生不解的是，水、电费都是一个月之后才收滞纳金，为什么煤气缴费只有7天的时间？

　　对此，煤气总公司工作人员解释说，之所以规定7天的缴费期限，是由于该公司实行的是“先款后气”，即该公司先付费把煤气买回来，再供给用户，因此资金周转比较紧张。缴费期限规定得短些，是为了保证供气充足。

　　七大服务中心也可缴费

　　3月1日以后，凡联网的建行和工行都可以缴纳气费。同时，用户可以根据自己的实际情况，选择到煤气总公司服务中心各城区所在地的营业厅缴费。

　　煤气总公司7大中心

　　青羊区　西安中路74号 87714933金牛区　营和街8号87730686锦江区　均隆街28号84465012成华区　建设南街28号84333905武侯区　一环路南四段10号85578970五大花园晋吉东二街92号　87422110高新区　芳草街49号82953572

　　记者李红梅摄影骆丹