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堂堂三甲医院冒出百项“误收”

http://www.sina.com.cn 2004年02月26日06:46 四川在线-华西都市报

  2003年6月初,77岁的老八路谢兰芳在辽宁省

  人民医院做了胆囊切除手术,半个月后老人去世。家属到医院结算费用时发现,医院给患者多算费用数额

  惊人,名目繁多。经多次交涉,医院冲减向患者家属多算费用4000多元,明细条目竟
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多达110多个。

  住院15天注射309次?

  去年6月12日,陈大泉的母亲、77岁的谢兰芳在辽宁省人民医院接受了胆囊切除手术,术后老太太病情不见好转。6月26日下午老人去世。

  料理完老人的后事,在结算住院费用的时候,陈家姐弟拿到一沓打印的《辽宁省人民医院住院费用汇总表》,总费用为38155.34元,他们随便翻了几页就感到不对劲了。老人只做了胆囊切除手术,儿女们都看得清清楚楚,老人家只是在胆囊位置的皮肤上有一道手术创伤,但《费用表》上却赫然写着:气管切开护理,每天20元,共5天,总计100元。老人前后全算上在医院住院15天,住院检查费一项却按22天收取。更不可思议的是,只住院15天的病人,竟然使用了5种型号的一次性注射器309次。主治大夫也告诉家属,只给老人换过一次药,可《费用表》上却写着特大换药4次,总计100元,大换药1次,20元,小换药4次,40元……

  张冠李戴竟然算作“误收”

  老人没了,费用上又出现了这么多蹊跷的问题。陈大泉与姐姐一起找到医院。院方的答复是:关于“气管切开护理”,没有切开气管,但是进行了呼吸机插管等方面的护理,可是省卫生厅规定的收费名录上没有这一项,所以就比照气管切开护理收费了,这叫“比照收费”。住院检查费是收多了,属于误收。一次性注射器收多了也是误收。特大换药没有做,但是病人在住院的时候有时把大便拉到床上,同样卫生厅规定的收费项目上没有“大便清理费”这一项,所以就按特大换药收了。

  经过几次交涉,事情总算有了眉目。最终的《费用表》上总费用降到了33517.59元,比最先的《费用表》少了4637.75元。医院给陈大泉他们的收费明细表多达29页,最后3页是给患者退的多收费用明细账目,条目多达117个。

  陈大泉发现,最后的《费用表》里许多项目都被取消了或费用降低了。辽宁省人民医院把他们的这种行为称作“误收”。陈家姐弟实在不明白,怎么能“误收”这么多?有些项目他们自己都承认是张冠李戴,怎么能是“误收”呢?堂堂的国家三甲医院,怎么能干这种事呢?

  院方否认犯有过失

  今年2月19日,陈大泉再次找到辽宁省人民医院,认为医院在收费方面的做法严重侵犯了患者家属的知情权,要求把这件事情讲清楚,处分责任人并公开赔礼道歉。而辽宁省人民医院党委书记王文新说:“(那些钱)不是(退赔),是照顾你们的钱。”辽宁省人民医院院长王者生说:“你让新闻单位给你解决吧!找我干什么?我没有错!”至于公开赔礼道歉一事,院长助理柳某说:“那得先要有人说医院错了以后,医院才能赔礼道歉。我们院长说了,只要在最后结账之前把多收的退了,就不叫多收,应该叫做误收。”

  正常采访遭遇非法拘禁

  2月20日下午,辽宁省人民医院院长王者生冷漠对待反映问题的患者家属陈大泉,当记者现场拍摄照片时,王者生恼羞成怒,亲自动手与其他人一起,将记者团团围住,打掉记者眼镜,夺相机、抢胶卷、斥责、推搡记者,就连记者上厕所都有两个人跟着,并且不许记者关闭厕所内小阁子的门。王者生扬言,新闻单位没资格查他,记者如果不交出胶卷,就不能走,还说将来看谁写检查。记者最后在被非法拘禁1个多小时后,才得以脱身。相机和胶卷经记者奋力保护,终“幸免于难”。这是发生在我国医疗卫生领域的一起罕见的医院院长非法拘禁记者、肆意践踏新闻工作者采访权的恶性事件。据健康时报


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