本报讯“广告上说得好好的，188元拍写真，送10张照片制成水晶相册，可一到看样时却变成了1888元套餐，188元只是试镜费用，只能作抵扣用，这不是误导消费吗？”读者周小姐日前拨打了本报新闻热线，反映了她在沪上某婚纱摄影集团拍摄写真集时遇到的不快事。
据周小姐称，过年前她被一则“188元拍写真”的广告所吸引。在与促销小姐反复确认拍摄30张，送5×7寸照片10张制成水晶相册，总共只需188元后，周小姐填了预约单，并于
不久后拍了照片，支付了188元费用。可等到看样的那天，接待她的人却让周小姐再支付1700元，周小姐立即提出质疑。
对方解释说，周小姐选择的是1888元的系列，里面已经消费掉188元，想要照片的话，可以做一本相册，但要另外付钱。周小姐当时觉得自己的照片还可以，经还价，周小姐又付了1000元，带走了24张底片。
回去后周小姐越想越不对，于是，她再次来到婚纱摄影公司交涉。据周小姐反映，对于188元拍写真，该公司数码制作主管解释说，拍30张照片，然后顾客可以挑选10张毛片，但要得到这些照片必须经过二次消费。而另外一位接待小姐则说，188元就是让客人来试镜，如果客人对照片满意，就要进入二次消费中去。周小姐立即指出当初为什么不说清楚，并要求公司解决此事，该接待小姐和经理商量后表示可以再优惠100元，周小姐没有接受。
那188元究竟可不可以拍写真呢？记者随即采访了该公司业务主管洪小姐，她一口咬定广告没有错，188元套餐的确可以拍30张照片，拿10张制成水晶相册。“但一般情况下，绝大多数顾客都对照片很满意，不会只选10张而放弃另外20张，如果顾客选择数量超过了，我们就要根据顾客实际选择的数量进行套餐升级，金额从几百元到几千元不等。”洪小姐解释，“不过也有些学生，收入有限，就只要10张照片，我们便完全按照188元套餐执行的。”
市消协有关负责人对此表示，如果周小姐所说属实，那么，该公司的广告存在误导消费者的嫌疑。按照《消法》，经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传，即可能使消费者对商品或服务产生错误的联想，从而影响其消费决策的宣传。周小姐可以通过12315反映情况，保障自己的权益。记者刘骏（来源：劳动报）
