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一张地图让城管增辉

http://www.sina.com.cn 2004年02月27日09:31 沈阳今报

  沸腾据《京华时报》2月26日报道,25日起,北京市海淀区城管万寿路分队推出了一项便民新举措:发给30多名城管队员每人一张北京地图,要求他们在执法间隙义务为行人指路,告诉行人如何换乘公交车最便捷。

  也许每个人都有切身体会,虽然少数警察损害了警察队伍的形象,执法工作中也还存在着这样那样的问题,但是,当我们出门在外孤立无援,无力自救急需帮助时,我们最为信
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任的还是警察,最佳人选还是警察。那么现在,北京的城管队员也许会成为我们的第二个最信任的人选。

  城市管理队伍是在探索中逐步发展起来的,是由不正规到逐步正规的,是由辅助管理演变为主要管理的,是由非常设机构发展成为政府的职能局的。所以,在初期,城管工作曾经出现过粗暴执法、为罚款而执法、凭意气而执法的情况,在群众中造成了一些不良影响。随着形势的发展,城管队伍逐步向着规范化和法制化的方向发展,城管队员的形象也正在逐步地得到改善,在群众心目中的地位也正在逐步提升。

  现在,北京的城市管理正在努力从强制管理型向着管理服务型转变。万寿路城管分队的队员拿着地图为行人指路,就是一个明显的标志。如果城管部门根据群众需求,把服务的功能再进一步扩大,那么,将不但能够完成自身职能的转变,而且将会树立全新的高大形象。这样,我们以后遇到困难的时候,第一个想到的是向警察求助,第二个想到的就是向城管求助了。反过来,城管队伍也会得到群众的理解和帮助,将会有利于今后管理工作的开展。


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