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发卡错了多收千元

http://www.sina.com.cn 2004年02月28日12:21 扬子晚报

  因为收费员发卡错误,造成山东一驾驶员除了多交千元费用外,还被折腾了5个多小时拿不到退款,直到本报记者介入调查后,该收费站才认错退钱。这一怪事,昨发生在徐州苏皖省界收费站。

  昨日下午2点多钟,来自山东临沂的驾驶员朱丙胜气愤地向本报反映:“今天上午9点多钟,我开鲁Q15412大货车从徐州苏皖省界收费站领卡后,进入连徐高速公路行驶,于当日
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中午11点到达京沪高速沭阳北收费站到沭阳,该站收费员接计重收费刷卡后,收我2010元,惊得我目瞪口呆。我计算过,从徐州苏皖省界收费站到京沪高速沭阳北收费站仅有165公里,即使根据计重收费标准,最多收955元。我请该收费员再次核对,结果大吃一惊:徐州苏皖省界收费站发给我的这张收费卡起点竟是盱眙收费站。我根本没到过盱眙,何来费用呢?因责任不在京沪高速沭阳北收费站,我当即和徐州苏皖省界收费站交涉,对方竟不理睬。”

  记者接到反映后,立即对此事进行调查采访。京沪高速沭阳北收费站的花站长告诉记者,朱丙胜反映的情况属实。据他们调查,问题出在徐州苏皖省界收费站,该站收费员工作极不负责,将26日盱眙收费站发出的一张没处理过的收费卡,又发给朱丙胜使用,从而出错。事情发生后,他多次和徐州苏皖省界收费站联系,但对方始终没有回音。当日下午3点到5点多钟,记者反复和徐州苏皖省界收费站联系,可接电话的始终是一名男孩,一直到晚上6点,该站才有一名女士致电记者,通报查处情况:多收朱丙胜1055元费用的确错了,责任在于一名收费员发错了卡,现已派专人赶往京沪高速沭阳北收费站,将多收的1055元费用退给朱丙胜,并向其道歉;至于盱眙发出的卡为何在徐州苏皖省界收费站没有被计费,徐州站说将尽快查明原因并严肃查处相关责任人。本报记者 耿志清


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