胶东在线消息 为在竞争日益激烈的金融市场中分一杯羹，各商业银行、保险公司纷纷拉开金融营销战幕，坐门等客的单一的经营模式渐被品牌营销、专项营销等花样繁多的营销模式所代替。但这种一味追求数量而忽视质量的营销方式，往往会滋生不少泡沫，并最终影响到银行正常的业务运行。
高息揽存 拆东墙补西墙
各商业银行为了追求存款最大化，都给员工订立了揽存指标。据某银行的一位职员介绍，银行把存款指标直接与职工的工资待遇挂钩，如果完不成考核指标就要被克扣相应工资。为完成揽储指标，员工不得不动用各种社会关系把周围亲朋存在其它银行或其他人账下的存款重新汇入自己的名下，以保完成指标，有时甚至出现同事之间互挖客户的不正常现象。
揽存现象的长期存在，使银行的每位员工都形成了自己相对固定的关系网，并最终导致银行每次人员调整，都会使银行存款产生相应变动，虽然存取十分频繁，但总量并没有增加，只是“存款搬家”而已。同时，由于优质客户的缺乏，不同银行同时争取相同客户的事情也变得普遍起来，这样极易出现降低合作条件、诋毁竞争对手等违反《银行业监督管理法》的不正当竞争现象，在一定程度上也毁坏了银行的信誉。
银行卡 多数成“睡眠卡”
目前我市各商业银行都在发行自己的银行卡，一时间银行卡“满天飞”。仅按品牌来分，就有中国银行的“长城卡”、工商银行的“牡丹卡”、农业银行的“金穗卡”、建设银行的“龙卡”、交通银行的“太平洋卡”、农村信用社的“信通卡”等10余种。据中国人民银行烟台市中心支行统计，截至去年年底，全市共发行银行卡240多万张。
虽然市民手中银行卡颇多，但实际使用效果却不容乐观。据中国人民银行烟台市中心支行透露，我市每日刷卡消费的平均数额在全省各城市中排名倒数第二，每日只发生1000笔业务。市区某大型商场财务部的一位负责人告诉记者，现在市民持卡消费还占不到总交易额的20%%，大量银行卡长期闲置，成了名副其实的“睡眠卡”。尽管如此，银行卡的发行量目前仍被作为考核当地银行经济效益的一项标准，所以各银行仍不计成本盲目发行银行卡，泡沫现象在所难免。
金融营销 当从金融服务入手
采访中，有关金融专家指出，由于金融业引入营销理论的时间尚短，许多金融机构对营销的认识存在一定的误区，把销售等同于营销的现象较为普遍，金融机构各职能部门的整体协调功能没有得到充分发挥。要根本改变这一现状，必须从创新金融服务产品上培养自己相对稳定的客户群。中国建设银行烟台市分行在这方面的努力值得借鉴，他们根据消费者不同阶段理财需求的不同，推出了“大学时代”、“二人世界”、“三口之家”、“流金岁月”、“夕阳正红”等理财套餐，满足了客户的多种需求，吸引了相对固定的顾客消费群。
烟台大学主讲市场营销的高光锐教授认为：如果金融机构能够根据不同群体“量体裁衣”，注重金融产品的包装和推销策略，在产品、服务上不断推陈出新，就一定能把金融市场做大做强，避免金融泡沫的出现。（记者 高春宽）责任编辑：刘晔丽来源：烟台日报
