记者苏靖通讯员沈雁　2004-3-2

　　本报杭州3月1日讯（记者苏靖通讯员沈雁）这段时间到省工商局申报年检的企业不用再缴纳年检公告费了。类似的市场登记费、市场开业公告费、广告年检公告费等，省工商局从今天起将禁止收取。笔者从今天省工商局举行的实务公示会上获悉，全省各地工商办事“窗口”将按效能革新的要求接受社会监督。群众可以通过网络（浙江省工商政务网）、电话

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（省工商局为0571-88391212）、信函投诉进行监督，工商部门已建立实时受理投诉制度。

　　规范收费、治理“搭车收费”成了工商效能建设的切入口。笔者发现，举措中的大部分内容都和收费有关，除了上述费用禁收外，还明确严禁任何工商“窗口”收取任何公告费、服务费、会员费，或为其他中介机构服务收费；工商行政性规费项目和标准一律要上墙公示，并与下属事业单位的服务收费、经政府许可设立的便民服务窗口的收费行为严格分离。据了解，这些费用大部分是代为收取的。针对“办事拖拉”，工商部门采取一审一核制、首问责任制、限时办结制、实务公示制、告知承诺制、过错追究制等规范“窗口”行为，改进服务质量。

　　据悉，该局“效能革新”还包括另外三项费用的减免：国有大中型企业改制变更登记收费标准由每件100元降至50元；对下岗失业人员从事个体经营的，3年内免收各项工商行政性收费；对高校毕业生从事个体经营的，1年内免收工商行政性收费。省工商局近日已在浙江都市网、浙江省工商政务网开展了“网上诚征意见”活动，今天还将向党委、政府及部门、人大代表、政协委员和社会各界发出1000余封征求意见函。