苦心经营 10条精品线要让蓉城公交变个样 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月03日04:52 四川新闻网-成都晚报 | |||||||||
四川新闻网-成都晚报讯 (记者黄哿)昨日上午,市公交集团在茶店子公交站举行了隆重的“奉献公交真情、建设文明成都”的誓师大会。集团董事长李祥生在会上郑重宣布,即日起,公交将推出10条精品线路(即绿色营运线),分别是52路、56路、303路、27路、3路、1路、4路、58路、16路和78路。
新团队:军营里30天封训精兵强将服务规范 李祥生告诉记者,从下月1日起,运兴3分公司旗下4路公交车的所有工作人员将成为首批培训对象。这次培训采取全封闭模式,时间为30天,地点在龙泉驿军事基地。这期间,4路车队的工作人员除了要全面接受公交资深教员专门制订的服务规程、普通话等课程外,还要再苦修英语对话、社交礼仪、语言艺术等项目。而另外9条精品线路工作人员的“军训”也将从4月起陆续进行。 新服务:公交车也要搞正点工程首末车正点率达到100% 在昨天的誓师会上,10条精品线路的代表在会上郑重承诺:保证首末车正点率达到100%;统一着装;随时要微笑服务,对乘客不忘说早上好、下午好、晚上好等问候话语。“我们公交车也要和飞机一样,开展正点工程。”运兴二公司一负责人打趣地说道。 新设备:引进豪华低地板车每台价值50多万 随后,李祥生还向记者透露,市公交集团正准备引进一种目前国内最新型的豪华低地板车。这种车每台价值五十多万元,目前国内仅有上海等一两个城市使用。引进这种车主要是为了照顾残疾乘客。 | |||||||||