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银行服务收费浮出水面 百姓能否接受

http://www.sina.com.cn 2004年03月03日14:44 胶东在线

  胶东在线消息 虽说《商业银行服务价格管理暂行办法》于去年10月1日已正式实施,可在港城,银行服务收费还是悄然无声。近日,农行对借记卡收取手续费引来一片议论声:银行服务收费真的要浮出水面?

  对借记卡收取年费,农行并不是第一家。工行早在2002年就对借记卡收取手续费:每年每卡10元钱。今年1月份,工行又调整了借记卡收费办法:手续费身价依然如故,但收取方
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法却是提前了。据工行个人业务部崔主任介绍,以前借记卡手续费是到了一年才收取,自今年起只要开户就先行扣除一年的手续费。说起这种更改,崔主任称此举是为发展优质客户之故。

  建行、中行对借记卡收取手续费的做法也持赞同态度,他们在采访中告诉记者,虽说眼下还没定出收取的具体时间,可以肯定地说这是早晚的事儿。中行零售业务部靳经理说:“市民接受金融服务就应交取手续费,这是天经地义的事儿。”靳经理认为,眼下银行业竞争趋向有序,这样一来,免费午餐也会越来越少。建行银行卡中心闫洪茂主任则称:“从长远来看,不收取手续费是不可能的。”

  对于市民的接受程度,银行也有自己的担忧。工行称得上是本埠首吃螃蟹者,他们在2002年开始收取手续费时,也曾考虑到市民的承受能力。当时工行并没采取“一刀切”的方法,他们只对新开户的实行这一规定。中行零售业务部靳经理在采访中告诉记者,中行之所以还按兵不动,主要是想观察一下市场,看看老百姓接受的程度。

  那么对借记卡收取年费会对银行有什么影响呢?工行个人业务部崔主任告诉记者,收取手续费对银行肯定会有影响。这种影响就是减少睡眠卡,降低成本,发展优质客户。他认为,银行业的竞争日益走向有序化,对银行来说,要想追求利益最大化就得把质量和数量兼顾,以前只顾数量盲目扩张,结果成本投入不少,收获却不多,最终吃亏的是自己。

  在采访中,四大国有商业银行均表示,他们希望银监局加大管理力度,把服务收费落实到实处。他们更希望各家银行能共同行动,这样会避免恶意竞争。据业内人士分析,在银行服务收费浪潮中,四大国有商业银行今年可能会有所行动,但中小银行会继续“免费待客”,以赢取个人客户。去年ATM跨行取款收取手续费,四大国有商业银行陆续实行,而商业银行、股份制银行大多还是悄然无声。为了揽客户,他们依旧打免费服务牌。(记者 张得玲)责任编辑:孙玲姿来源:今晨6点


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