记者最近在农村采访时不少农民反映，现在，“门难进、脸难看、话难听”的现象少了，但“事难办”的问题依然很严重。他们最怕的就是乡村干部用“再等等”“再看看”“再调查一下”之类的话搪塞群众。这说明，一些地方的基层干部改进作风还停留在表面，而不是以求真务实的精神，积极、认真地解决群众关心的实际问题。一些农民反映，他们遇到问题向基层干部反映时，一些干部认真地接待，但答复往往是“我们正在调查，再等等吧”。这一等可能就是几个月甚至几年都解决不了，任凭农民群众跑断腿也无计可施，因为人家态

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度好啊。如此做法，给农民群众的结论就是，所谓改进作风只是装装样子，比过去那种“门难进、脸难看、话难听”的作风强不到哪里去。这些干部为何要让群众一再“等等看”呢？仔细分析一下，也许有些问题真的很难解决，一时半会儿不可能有结果；也许事情确实正在调查中；也许是农民提的要求不尽合理。但无论哪种情况，都应该把办理的进展情况向农民讲清楚。绝大部分群众是通情达理的，只要干部们真正把他们的困难当个事认真办理了，即使不会很快有结果，群众也会理解和支持。相反，对群众的困难推诿、拖拉，明明没办却用一些官话、套话搪塞群众，或者确实正在办理，但却懒得向群众解释说明，只会加重群众的反感情绪，损害干群关系。干部作风改进没有，不仅要看政府的门是否好进了，更要看群众找干部们办事是否容易了。中央号召全党大兴求真务实之风，“三农”工作又是全党工作的重中之重，基层干部作为引领乡亲们致富的“主心骨”，应当急农民群众之所急，扎扎实实为农民办事，不能因为干部作风不实、推诿敷衍让农民群众寒心失望。据新华社

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