娇子苑销售经理陈刚：客户当父母，“再没有良心的人，也不应该欺骗父母!”
“诚信这两个字，现在成了最时髦的词语。看得多了，听得多了，发现在有些人的眼里，这两个字就跟叼在他们嘴巴上的烟蒂一样，高兴了，就吸两口，不耐烦了，吧嗒一声就扔在垃圾堆里了。”娇子苑销售部经理陈刚站在售楼部墙壁上的销售控制表前说：“对我们而言，诚信就是实实在在地修房子，不偷工减料，坦坦白白地卖房，不夸大其辞！”
陈刚手头的一份资料表明：从2003年11月到现在，短短5个月，娇子苑已经卖出50%。墙壁上销售控制图上的小红旗满目鲜艳。“金杯银杯不如老百姓的口碑！”让陈刚引以为傲的是：娇子苑的销售业绩是口口相传得来的，“老百姓的口碑是最好的广告。这种广告得来很难，再多的广告费也换不来；这种广告得来也容易，只要铭记‘诚信’两字就行！”今年2月份，曾经有一位客户为娇子苑带来5位客户。那是一位温州来蓉的商人，他自己头天在娇子苑买了一套房屋，第二天，他带来了5位朋友，每人一套，之所以如此，是因为“售楼小姐的一句话：‘天下没有百分之百完美的房子，就是玉皇大帝的宫殿也是如此，所以，请您在决定是否购买时，仔细考察！’”
“我问了那名售楼小姐，为什么别人卖房子都一个劲地撺掇客户赶快下手，你却要劝客户冷静？那名售楼小姐说：我也有父母，我知道他们为了买一套房子费尽了一生的积蓄。”后来，陈刚在销售部提出了把客户当父母的销售理念，“再没有良心的人，也不应该欺骗父母!”
陈刚说：“大家都把自己的良心拿到太阳下来照照，看谁黑了良心，连父母都骗！”
早报记者罗巨浪
