掏千万元打假费企业心痛(组图)

http://www.sina.com.cn 2004年03月10日10:23 沈阳今报

　　首席记者郝亚超

新版李逵打假　　编者按企业家们的经营目标之一，就是打造名牌产品。但当产品进入

　　名牌之列时，烦恼又来了：假冒产品开始悄悄露头，品牌越大，就越是招惹造假者施展非凡的模仿力来与正品“竞争”。这样，企业在与其他品牌竞争的同时，也不得不拿出精力设置“打假部”，向“李鬼”开战。实力不济的企业或者是发展中企业，则可能受限于巨额打假费，不得不“关门大吉”。

　　设打假部拿巨资为企业的声誉而战

　　孙秀军，浙江一洗涤品集团辽宁销售公司副经理。

　　在一年中的多数时间里，住在一家大型超市附近的她，频繁地从摆放着各种假透明皂、洗衣粉的摊床前走过。“一块钱一块”的透明皂随处可见，而且都低于他们公司的出厂价格。

　　“可是我又有什么办法？！”孙秀军十分无奈，“我们又没有执法权，如果天天向工商部门举报也不是事，一次两次还行，多了人家也烦，而且最关键的是屡打不绝，这次查处了，没收点儿东西，明天又摆上来了，我们总不能天天跟他们玩猫捉老鼠的游戏吧？”

　　孙秀军从仓库里拿出一大捧透明皂，摆了一桌，“你看看这些透明皂，我们专业人士能看出来哪个是真，哪个是假，但普通老百姓看不出来，一看便宜就买了。”

　　“那这些哪个是真的，哪个是假的？”“都是假的。”

　　孙秀军从这些假货里挑了一会儿，拿出一块肥皂，包装和正品非常相似，但商标字样是正规的楷体，前面有一个若隐若现的繁体的“云”字，标志和他们公司的几乎相同，背面厂家标注为“石家庄市洁丽特日用化工有限公司”。

　　“河北石家庄（这个公司），我们不知道查了多少回，你今天去查了，他这个公司就关门，改天又以另外的公司名字注册，再生产。我们现在都有点儿麻木了。”

　　孙秀军说，他们公司被假货冲击得最厉害的时候是在2002年。那时候，除了大超市外，一些零散市场上卖的他们公司的产品，三成是正品，七成是假货。老百姓买了假货后觉得不好用，直接影响到整个系列产品的声誉。

　　为此，在2002年底时，公司成立了专门的打假部，和其他成熟的大品牌一样，投入巨资打假。

　　“我们必须这么做，否则我们辛苦创立的品牌就毁在这假货上了。”谈到假货的充斥，孙秀军脸上满是无奈。

　　成百上千万

　　企业打假成本逐年攀升

　　除依靠政府职能部门和企业自身力量外，社会上也有不少有正义感的人士，主动为企业提供造假者的信息。可是，孙秀军感慨说，免费提供的少，索要高价费用的多，让企业陷入两难境地。

　　2002年初，有人打电话给孙秀军，称他知晓某个造假窝点，但索要五万元的现金，否则就不告诉。

　　“我们知道举报者也有很大风险，但我们还不知道这批假货有多少，怎么可能先支付现金呢？我们企业是按照货量及货值来给予费用的，是有限制的，不是想要多少就给多少。”

　　但是，打假成本的越来越高似乎是个必然趋势。虽然像“王海”们几乎都开始成立打假公司，不过打假公司之间似乎还没有形成激烈的竞争，所以价码也下不来。

　　辽宁一家事务调查所是为数不多的“侦查”公司之一，也接受过不少企业的打假委托，虽然他们不肯透露具体价格，但言辞之间能感觉出来，打假不是一件简单的事情。

　　“有时会遇到地方保护，还有关系网，没有特殊手段，你根本进不了造假窝点，弄不好还会被打。”

　　宝洁公司也向记者透露了一个惊人的数字，宝洁公司在中国的年销售额是十亿美元，据保守估计，市场上假的“宝洁”产品有15％，也就是1.5亿美元，而宝洁公司每年花在打假上的费用近3000万元。

　　记者采访了解到，各大品牌花在打假上的费用都不少：联合利华每年2000万元，武汉丝宝集团每年1000万元，广州箭牌口香糖公司500万元，厦门万利达公司300万元……而沈阳的名牌企业，像雪花啤酒、沈光香肠、红梅企业、惠成调料等，花在打假上的费用也越来越高。

　　造假猖獗

　　可能逼垮发展中企业

　　“打假虽然是政府职能部门分内的事，但政府毕竟缺少专业知识，作为名牌企业来说，企业打假与政府打假应该互为补充。”上海骏麒商务咨询服务有限公司法务部律师张晓龙如是说。

　　2002年11月，张晓龙与同事配合沈阳市工商局等部门，查处了一个生产假本田等汽车配件的窝点。计算一下，同等数量的真配件市场价为100万元左右，但这些假配件的售价仅为30万元。

　　张晓龙说，他所在的公司，是本田等公司的打假委托顾问。但他认为，由于地方保护、部门扯皮、财力不足等原因，使政府职能部门在打假上有一定局限性，甚至有时被指责为“不作为”。所以，打假更多的还是要靠企业本身来投入。

　　“行政处罚低、量刑低，客观上对造假者起不到震慑作用，因此打假越打越多，成本也越来越高。”张晓龙认为，我国《刑法》对制假售假者的立案标准为，售假金额必须达到五万元以上；对销售明知是假冒注册商标的商品的立案标准为，售假金额必须达到十万元以上。但目前造假者越来越精明，手工作坊都是分散作业，涉案金额往往达不到量刑标准，很多人都逍遥法外。一项调查显示，目前每100个制假案中平均仅2.3人被判刑。

　　辽宁一家事务调查所也接受过不少企业的打假委托。所长说，1990年代初，保洁公司曾经与他们接洽过，但后来还是聘请了“洋”调查公司———美国平克顿调查公司，来全面负责保洁公司的打假事宜。

　　“打假是企业整个安全理念中的一部分，所以成熟的大公司都聘请安全顾问，调查假货是其主要职责之一。”

　　提起企业越来越高的打假成本，这位所长说，这是必然的。因为在上世纪90年代，造假者的防备意识并不太强，随着社会对假货的抵制，造假窝点也越来越隐蔽。比如他们曾经为沈阳大东副食打假。那一次他们伪装成进货商，用报纸包了一摞“钱”：上面几张是真钱，下面的是牛皮纸，看上去钱很多，所以很容易取得了厂家的信任，将他们领进了生产车间。而平时要进入这个造假车间，得经过搜身才行。摸点、侦查、取证等，确实得花不少钱。

　　巨大的打假费用并不是哪家企业都掏得起的。尤其是那些正在成长中的企业、新开办的企业，很容易被假货困扰而最终陷入绝境。

　　企业打假打假公司将成为“新兴行业”

　　随着造假手段的逐渐高明、隐蔽，要想取得让行政机关或者司法机关采取行动的造假证据越来越难。所以，一些大公司只好把业务“外包”给专业打假公司。因此，“专业”打假公司的生意日益红火起来。

　　根据辽宁省工商局的注册信息，政府部门没有批准过任何一家“打假公司”，目前的公司只能以“顾问公司”、“咨询公司”等名义注册。但是，这并不妨碍他们业务量的高速增长。

　　业内人士透露，按照国际惯例，千百万元的打假费用仅是假货售价的1／10,像宝洁公司和联合利华，每年因假货造成的损失有数亿元。如此算来，打假公司的打假利润实在不可小瞧。

　　虽然各界普遍认为，打假的主角应是政府而非企业，但国际名牌企业的经验表明，门槛不太高的产业类型的大公司对打假的投入都稳定在一个相对高的水平，专业打假公司也在日益壮大，这似乎是名牌企业永远无法回避的无奈。

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