市质监局揭露经营者六种“不诚信” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月10日15:43 北京晚报 | |||||||||
近日,市质量技术监督局“12365”质量投诉中心根据投诉情况,为消费者详细解读了不诚信经营者的六招,请消费者严加防范。 “返修品”充当正品 赵先生1月31日购买了一部手机,使用几天后发现手机里竟然有2003年10月的短信,最
篡改、错标食品保质期 有些食品只标注保质期,却在包装上找不到生产日期或辨不清生产日期;还有的经营者为迎合消费者生产出食品后先不标生产日期,什么时候送货什么时候标。 不详填“产品标识” 实木地板是室内装修最常使用的材料之一,一些不法商人将普通树种上色后销售,或将一些不知名的树种冠以“红檀木”等珍贵树种名欺骗消费者,还有的以“象牙木”、“孔雀木”等并不存在的树种名误导消费者。“掺杂注水”取代“捣鬼秤” 台案秤、度盘秤、电子秤,特别是有了公平秤之后,不法经营者变以“掺杂注水”来达到“缺斤短两”的目的。 “四大难题”发难“有车族” 一是故障新车难退换。邵先生刚购买的车在第一次修理时,就意外发现车曾经重新喷过漆或刮过腻子,怀疑是事故车。二是汽配真假难辨。一个金杯面包车的离合器,不同的汽修厂家的价格高则400多元,低则100多元。普通消费者很难看出其中奥秘。三是维修汽车难免挨宰。汽车维修中主要问题是:无证经营、技术低劣、维修中使用和销售假冒伪劣产品、弄虚作假宰客等。四是解决纠纷遭刁难。目前,汽车“三包”规定没有推出,解决汽车质量纠纷没有法定依据,如果双方意见分歧太大,往往使问题久拖不绝。另外,有关汽车、汽配发生产品质量纠纷寻求质量鉴定存在困难,使消费者往往处在不能举证的尴尬地位。 “低投入高回报”是诱饵 经营者惯用伎俩是:在京注册公司,租用与自己“科技成果”内容着边的科研院所、高校、车站附近的写字楼,介绍可以上门看样机,接受培训,达不到合同要求可以原价退机等各种承诺。一旦客户上门,不交定金则休想看到设备和“技术转让”,看了设备或“技术转让”,不买设备也休想拿回定金。本报记者杨滨 通讯员王明亮 | |||||||||