吃住行游购娱一路被“黑” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月10日16:45 金羊网-羊城晚报 | |||||||||
业内老总揭旅游消费缩水内幕,指一些旅行社“钻空子”失信于人 新华社今日晚报专电 吃、住、行、游、购、娱六大要素构成的旅游消费,正被一些不正规的旅行社钻着空子。最近,天津一家知名旅行社老总透露了业内的不诚信现象。 吃:随着旅游市场的不断规范,大型旅行社已不再在“吃”上做文章,只有一些旺季
住:同是三星级,价格却差得不少,这是因为坐落地点不同。一般景点的市中心三星级和郊区三星级在平常季节的差价能达到50元,而旺季则差100元,这样以五天的行程计算,仅住宿的差价就能达到500元。游客最好在报名时就打听好住在哪家酒店。另外,如果广告上标称“准几星级”也是误导旅游者的一种做法,没有挂牌星级就只能称“双人标间”。 行:除了航班时间造成的机票价格差别外,短途旅行租用空调旅游车的学问可就大了。由于一般旅行社在其广告宣传中只打出“全程空调旅游车”的字样,而很少标明是什么牌子的车。但金龙、牡丹、沈飞、黄海这些牌子的空调旅游车的租车费用相差很大。以北京一二日游为例,车费每人能差30元至50元。 游:目前由于零团费风行,导游和地接社的收入完全靠游客参加自费项目和购物回扣获取,因此,在游程上缩水的现象时有发生。本应游览一个小时的景点可能让你半个小时就要集合。有的景区门票在游客报名时只含大门票,而里面的一个个小景点也要花不少的钱。进了大景区,小景点就一个套一个,你不得不花钱进去。 购:这是目前最令旅行社和旅游者头疼的一大顽疾,也是由零团费引发的。零团费导致地接社的利润和导游收入来源完全靠购物来弥补,尤其是泰国、香港、海南这些景点,购物次数和时间最多。一般都是由旅游车拉进一家较为隐蔽的专供旅游者购物的场所,有的甚至连商店的牌子都没有。然后车和司机就不见了,即使不买东西,也得在购物场所等到他们所规定的时间。在这些专供旅游者购物的场所买来的商品如果不是慧眼的话,很容易发生价格、质量、保质期、维修方面的问题。 娱:由于目前中国旅游者还处于走马观花旅游的阶段,在旅游期间的娱乐消费还比较少,所以不诚信现象还不普遍。(实习生 观宇/编制) | |||||||||