本报3月10日讯（记者 林刚） 今天上午，台东商业步行街的318个经营主体共同成立了诚信自律小组。据了解，该自律小组在岛城商界首次实行保证金制度：消费者购物3天内，在不影响二次销售的情况之下，可自由退换货；如果遇有纠纷，诚信自律小组可从保证金中先行赔付。以此打造台东商业步行街诚信商圈。
据了解，目前台东商业步行街日客流量达到了30万人次，正逐渐成为岛城目前最具人
气的商圈，为维护广大消费者的合法权益，在青岛市工商局市北分局的组织下，台东商业步行街周边包括利群集团、沃尔玛、千川百货、巴黎春天等29家商场和市场在内的共318个经营主体自发成立了诚信自律小组，目前参加该组织的商家已经占到了台东商业步行街所有商家的70％。
据诚信自律小组组长、利群集团股份有限公司党委书记赵玉利介绍，参加自律小组的经营者在店铺内均挂有《诚信经营承诺书》，消费者在这些店铺内购物消费时，可享受到宽松的退换货待遇：只要购物在3日以内，在不影响二次销售的情况下，可自由退换货。据了解，此次推出的宽松退换货承诺主要是指衣着、日用品类商品（对其他诸如药品、食品等特殊商品及国家有明文规定的除外）。
赵玉利告诉记者，这次诚信自律小组将实行保证金制度，参加诚信自律小组的每个商家将交纳1000元的信用保证金，如果消费者在遇到商家不履行承诺时，可到台东三路工商所投诉，工商所将联系诚信自律小组，从经营者交的信用保证金中扣除商品价值，先行赔付给消费者。而后，保证金支出部分由不履行承诺的商家补交。
据介绍，能够坚持做到诚信经营、无消费投诉的商家，经诚信自律小组认可，一年后将被授予“诚信经营单位”的明示牌匾，对不履行承诺累计三次以上的，自律小组将提请有关部门取消其诚信标志，并按照信用等级归类为“黄牌单位”，记入其经营信用档案。编辑：杨姝（来源：大众网－半岛都市报）
