医者仁心传颂医德口碑 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月11日14:42 金羊网-羊城晚报 | |||||||||
狠抓专科建设和行风建设,广东省中医院连续8年门诊量全国第一 本报讯 记者廖怀凌、通讯员胡延滨报道:广东省中医院坚持狠抓专科建设和行风建设,树立良好形象和口碑,连续8年门诊量全国第一。 省委副书记、省纪委书记王华元日前指示:“要继续宣传省中医院的经验”。今天下
开创中医继承全新模式 “病人到医院的目的是治病,如果医院连病人的病都治不好,又谈何发展?谈何行风建设?”省中医院院长吕玉波一直强调,“中医水平站在前沿,现代医学跟踪得上”,狠抓学科建设。目前该院共开设专科专症100多个,其中较为成熟的十多个专科不仅成为医院的“拳头”,还成为全国或全省重点专科,在本学科领域处于领先位置。 省中医院在培养人才上狠下功夫。早在2000年10月,经名老中医邓铁涛、任继学教授倡议并得到其他8位全国名老中医响应,“第一期全国名老中医临床经验高级学习班”在省中医院举行,效果良好。次年4月,医院又举行第一届拜师活动,由邓铁涛等12位全国名老中医在医院授徒;2002年5月,该院又实施由医院中青年骨干医师带广州中医药大学第二临床医学院七年制的硕士班学生的制度。这种“集体带,带集体”的授徒方式,开创了中医继承工作的全新模式。 医者帮助患者蔚然成风 省中医院的医风医德口碑一直很好,医务人员主动为患者做好事蔚然成风。 一位患者身患银屑病,皮肤碎屑每天像雪片一样洒在床边,让他非常尴尬。主管护士看出了他的心思,每天提前半小时上班,将碎屑打扫干净;一位医务人员下班正遇大雨,好不容易等到一辆的士,却看到两位刚出院的患者也在焦急地等车,于是她毫不犹豫地接上患者,花一个多小时把病人送到家;一患者长期患病,内心矛盾复杂,拒绝接受治疗,一位已下夜班的医生为此主动留下来做他的思想工作,直到他心情平静为止……这样的故事在省中医院很多,点点滴滴,日积月累,形成了一种氛围。 在去年非典肆虐期间,省中医院人面对生死抉择,大批医务人员挺身而出,100多人自动请缨到第一线,涌现出了以叶欣护士长为代表的一批先进典型。 婉拒红包方式人情味浓 省中医院有个出了名的“四不贪”监督约束机制: 一是营造一种人人“自尊自爱,廉洁自律”的舆论氛围,“不许贪”; 二是改善员工生活待遇,使员工获得合理收入,生活水平跟上社会发展的步伐,“不想贪”; 三是从严治院,严格管理,使员工明白“不能乱伸手,伸手必被捉”,“不敢贪”; 四是不断完善规章制度,加强内部制约和外部监督,使想贪的人无从下手,“不能贪”。 在医患配合,妥善处置“红包”方面,省中医院的经验播种全国。所有住院病人,第一天就会收到院长致患者的公开信,信中说明医院提供的服务,患者已按规定的标准支付了费用;希望病人及家属免送“红包”,帮医院建立良好的医德医风。 “病人生病住院或手术,肉体上、心理上已背上沉重负担,送红包,还要考虑送几个、送给谁、怎么送,无疑是雪上加霜!”院长吕玉波说,由于不良社会风气的影响,一些病人或家属认为只有送红包,医生才会认真负责。为照顾这种“花钱买平安”的心理,医院员工自觉总结了许多婉拒红包的办法,如:收皮退肉(保留红包封皮,把钱退给患者);先收后退(先收下并做好记录,等患者出院时再退还);等值退还(把它买成等值的保健品送还给患者)等。这些做法,充满了人情味。(侯颖/编制) | |||||||||