晨报记者李艳秋

　　在日常生活中，因为信息不对称等种种原因，有许多保护我们合法权益的条例或规定却被我们忽视，消费者因为信息不对称而被蒙被骗的例子还真不少呢！

　　结婚买下“配套”用品

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　　韦先生日前去区民政局办理结婚登记，除了相关的手续费，他还老老实实地买下了价格高昂的结婚证书礼盒等“配套”用品。结果回去跟同事一交流才发现，这个“配套”绝非法定的配套而属于可买可不买、自由选择的项目。但是由于工作人员“打闷包”，他只能吃进了。

　　买房多花冤枉保险费

　　陈小姐2000年第一次买房时被告知“住房抵押贷款保险费”一项由保险公司收取，数额为“贷款年数×房价×5‰的年保险费率”。陈小姐在懵懂中缴了费用。事后陈小姐发觉这“5‰的保险费率”，既没有明文规定，也没有具体文件，心中有点不踏实。结果上网一查，才发现保险费也可打8－9折。而她却为此多花了2000多元的保险费。

　　上班叫车多花打的费

　　家住彭浦新村的冯小姐，近日从家里打的到位于福州路外滩的公司上班，结果在南北高架上被堵了45分钟，不仅上班迟到，车费还高达62元，而这段路程平时只需车费30多元。冯小姐连呼“不合算”，一位同事却提醒说：“堵车没法避免，但如果出租车连续停驶15分钟以上，你可以要求司机按暂停键。”此言一出、举座皆惊，大家平时经常乘坐出租车，但谁也不知道竟有这样一条规定。于是同事分头拨打一些出租车公司的服务电话，结果发现这条规定还真的存在。

　　管理者也不太清楚

　　既然有这条规定，为什么很多市民都不知道呢？记者为此咨询了市出租车管理处。有关人员查阅了1995年起实行的《上海市出租车管理条例》，终于找到：“由于供车方原因车辆停驶、外界发生意外情况连续停驶达15分钟、业务结束结算车费前、营运中搁车、客运或交通管理部门检查时，应当使用暂停键，暂停计费。”有意思的是，就连管理处的工作人员也并非全都清楚地了解这条规定。

　　记者随后拨打了“大众出租”的服务电话，一位工作人员也向记者确认了这一规定，不过他强调，“这15分钟必须是车辆一动也不动才行”，假如堵得很厉害、但车还能开开停停的，就很难累计满15分钟。所以，适用于这一规定的情况发生的概率是相当小的。