商家卖了歪货不认账，消费者当着执法人员之面揭穿其待售商品的“B门”
本报讯（记者杨东实习生莫文婷摄影雷远东）历经6天，坚持诚信维权的成都消费者王艺娜12日终于取得胜利：经成都市成华工商局公平交易科执法人员查处，销售用杂草生产弹簧软床垫“美特斯”的商家被责令暂停销售，现场召回4床杂草床垫，退还810元购货款，另外赔偿消费者5230元损失。
买货：4床全是“草包”床垫
7日，家住九里堤路附近的王艺娜打进本报热线，称她家刚买的“美特斯”弹簧软床垫里居然冒出杂草。记者立即赶到王家。王指着两床新床垫，从里面扯出了一把杂草。据王介绍，这两床弹簧软床垫，是她弟弟6日刚从今日饰材店买回来的。第二天，她无意中从布缝里扯出了几根杂草来。王当众用刀子将其划开，一层黑色的麻袋碎粉粒和一些不知用什么原料制成的软垫子露了出来；掀开第二层，一团团乱草就露了出来；又拉出第三层，里面居然是一些编织带。
11日，王艺娜找到了经销商今日饰材店，销售人员胡英（音）称自己没有卖过床垫给王艺娜。王艺娜当即决定再买两床问题床垫维权。经努力，王成功地在该经销店购买了两床同样型号的“美特斯”床垫，并拿到出货单等证据。
王将这两床床垫拉回小区的院子里，当着众邻居的面，将该床垫子破开，和上次一样，里面又填满了杂草，又青又黄，还有湿气。众邻居当即表示，愿意为王作证。
维权：当场撕开“绣花枕头”
12下午，王艺娜将4床问题床垫拉到成都市成华区工商局投诉。执法人员立即组织人马前往今日饰材经销店调查。王带着执法人员拉着4床“杂草”床垫来到今日饰材经销店，当场指出问题所在。销售人员胡英（音）却再三坚持店内所卖的产品全部经检验合格，并拿出了合格证及有关机构的检验合格报告。情急之下，王当即从店内100多床“美特斯”床垫中拉出一床来，声称如果该床垫是合格品，她愿意赔偿损失。当着众人的面，她再次将床垫子划开。跟前几次一样，该床垫里面还是一团杂草。人证、物证俱在，执法人员立即对该经销店进行查处，当即责令老板暂停销售店内现存的该品牌床垫，并接受工商执法人员调查。
经执法人员现场调解，经销店负责人同意立即将4床杂草床垫召回，退还王艺娜购买4床床垫的810元现金，当场赔偿消费者误工费、运费等5230元损失。
