四川新闻网-成都晚报讯

　　本报记者沈伟　杨富　宋元东　熊宇

　　昨日，本报记者兵分三路，分别坐上锦江、金牛、武侯工商局“12315”流动投诉直通车，跟随工商执法人员深入城区、城郊接合部接受消费者投诉。据统计，昨日共有26件投诉

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得到了圆满解决。

　　东面　流动车上街太婆伸手拦下

　　昨日上午9时，锦江区工商局的两台流动投诉直通车准时出发，沿东大街经蜀都大道进入红星路步行街。车辆刚驶上步行街，就被一位老太婆伸手给拦了下来。这位李淑清老人向执法人员投诉了某商场。当即，执法人员来到了该商场，商家马上为李淑清更换了商品。

　　11时许，在琉璃场和宏济路，流动投诉直通车又被数名消费者拦下。执法人员对这些投诉都进行了调解，对于一些不能及时调解的投诉，执法人员作了详细记录，并承诺将在今日进行调解。

　　据悉，两台投诉车昨日共受理投诉、咨询四十余起，完成调解15起，为消费者挽回经济损失近5000元。

　　西面　北面拦车投诉调解到家

　　昨日上午9时到晚上7时，金牛区工商局7名工作人员驾驶流动投诉车分三路出击：一路北上直至火车北站，一路西进羊西线并从永陵路直奔三环路，一路从金牛乡、洞子口乡直达天回镇。

　　截至昨日下午5时，金牛区工商局12315消费者投诉举报中心共受理投诉、举报12起，已处理6起，1起正在处理中，5起正在调查取证。

　　南面　直通车进社区市民端出“陈年老窖”

　　昨日上午9时，武侯区工商局投诉流动直通车准时出发，驶向各街道、社区。只要市民一招手，直通车就立即停下来。由于提供了投诉便利，有的市民把几个月甚至几年前未解决的“陈年老窖”也端了出来。

　　截至昨日下午6时，武侯区工商局共接到市民咨询五十余件，接受投诉十余件，现场处理投诉5件。