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买假奶粉未索发票无法索赔

http://www.sina.com.cn 2004年03月15日14:55 金羊网-羊城晚报

  东莞消委会提醒顾客加强维权意识

  本报东莞讯 东莞消费者张女士几天前在东莞某商场购买了几罐金装爱儿乐奶粉,没料到出生仅一个月的BB食用后,马上出现呼吸困难、皮疹等不适等症状。经查证,买来的奶粉是假冒的,张女士于是将购买奶粉的商场告上了法庭。

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  但由于张女士在购买奶粉时没有索要发票,仅保留一张未盖章的电脑小票,该商场否认张女士在其商场购买奶粉,张女士最终没有打赢官司。消委会根据此案例提醒消费者,在消费时必须提高维护自身权益的意识,不能只图一时方便,而放弃其要求经营者盖章、出具发票等权利。

  (王红虹 司琪)(侯颖/编制)


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