新华网上海3月15日电（记者仇逸）今天是消费者权益保护日，为保障群众的健康权益，上海特意举行大规模的食品安全、卫生咨询投诉活动，主会场设在近淮海路的上海市卫生监督所，分会场分别设在浦东新区、宝山、崇明等9个区县。然而，当记者上午10点左右赶到主会场时，却发现现场除了数十名衣着整齐的咨询人员外，几乎没有市民的身影。
这时，距离活动开始已经有1个小时，偌大的会场里总共只接待过三四名投诉者，而且
他们咨询、投诉的主题也与食品卫生安全有一定距离，多涉及医疗鉴定、行政审批等事项。
民以食为天，作为食品安全监督的主力军之一，上海市卫生监督所为这次活动投入了不小的精力。现场接受消费者投诉、举报、咨询的包括卫生监督所的负责人、卫生监督员、有关行业协会负责人、部分食品经销商代表等，还分列了保健食品、营养食品、食物中毒、预防禽流感、食品掺杂、掺假专题。主办方原先以为：这次活动对食品卫生安全事件的当事人而言可谓一个难得的机会，但现场的冷清与预计的热闹形成了鲜明的对比。
在承认估计不足的同时，上海市卫生监督所副所长顾振华表示：涉及千家万户的食品卫生安全正越来越得到保障。上海近年来加大了市场抽检和处罚的力度，去年一年责令停止生产、吊销卫生执照、取缔非法经营的食品生产经营单位达1500多户，抽检显示上海各类食品和食品用产品的合格率在92％以上。
“平时投诉举报渠道的畅通，使市民不用把问题特意积压到‘3·15’，上海力争在食品卫生安全方面，天天都是‘3·15’。”除了开通24小时食品卫生安全投诉热线外，上海还在网上设立了常年举报窗口。
