美容遭遇温柔陷阱 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月16日04:11 四川在线-四川日报 | |||||||||
爱美之心,人皆有之。然而,许多急切想“靓起来”的女士为此烦恼。辽宁省消费者协会2003年受理了276件美容投诉,表明目前美容业存在“温柔陷阱”。 夸张宣传 沈阳药科大学大三女学生小宁
从小就胖,在一家美容院“10天瘦10斤,不瘦不要钱”的诱惑下心动,花了将近两个月的生活费800元办了美容卡。两个月过去了,小宁依然“胖并苦恼着”。 名牌诱惑 沈阳市郝小姐在一家美容院用1200元购买了一套“国际名牌化妆品”,可是使用多次后也没有什么美容效果。原来这个“国际品牌”出自广州一家没什么名气的厂家。沈阳市消费者协会新闻处主任吕家吉说,关于美容店欺诈的投诉主要集中在对产品或者服务效果进行夸大性宣传,用劣质的美容产品冒名代替优质名牌产品等。 会员卡不保险 美容院为了招徕顾客,多实行会员卡制度。美容院单方面变更合同约定的服务项目是消费者投诉的热点。少数美容院在办理了大量美容卡、将钱收起来后,就悄无声息地上演“蒸发”闹剧。沈阳一女士在一美容院办了2万元的贵宾卡,中间美容院装修擅自停止服务一个来月,又以缺货为由,将约定的服务项目打了“折扣”。 “免费”玄机 美容院推出的诸如“免费护理”、“免费赠送”等方式尽管诱人,往往暗含玄机。有过“免费护理”经历的李小姐说,“再也不敢去做什么免费护理了,那些美容小姐总能有办法让你掏出兜里所有的钱买她们的化妆品!”热情的美容服务小姐拉客免费护理时,说只是想让消费者体验产品而已。在“免费”过程中会从顾客皮肤到头发挑出一系列问题,极力推荐自家产品,最后让你只好乖乖地买了一堆美容化妆品。 美容变毁容 一些小美容院擅自扩大经营规模,不够做医疗美容资格的美容师“赶鸭子上架”,造成了许多美容不成反被毁容的“美容事故”。据中国消费者协会统计的数据显示,我国 整容整形业兴起的近10年间,已有20万张脸被毁。 | |||||||||