维权风暴席卷长沙(图)

http://www.sina.com.cn 2004年03月16日06:07 星辰在线-长沙晚报

　　昨日，湖南省工商局在长沙垃圾处理场集中销毁一批总标值达千万元的假冒伪劣商品。图为焚毁现场。

　　新华社发

　　本报讯星城长沙昨日掀起一股强劲的维权风暴！由本报携手七大职能部门举办的“携手百万读者·共铸诚信长沙”3·15读者日现场维权活动火热开展，近10万消费者赶赴9个维权点进行消费咨询或投诉；同时，省工商系统在长沙开展了近年来规模最大的一次伪劣商品销毁行动，总标值1000万余元的假冒伪劣商品付之一炬。

　　9个维权点处处挤爆棚

　　本报联手市工商局、市质监局、市物价局、市卫生局、市药监局、市旅游局、市消委等7个职能部门举办的现场维权活动，定于昨日上午9时开始，一些市民迫不及待，提前赶到袁家岭阿波罗商业城、国储电脑城、新一佳华夏店、家润多超市朝阳店、家润多超市新世纪广场店、东塘百信鞋城、湘雅路老百姓大药房、马王堆陶瓷城东鹏家居文化广场、三湘南湖灯饰城等9个维权点等候。

　　记者发现，湘雅路老百姓大药房维权点最火爆，8时不到就挤满了2000多人，2000余份当日《长沙晚报》瞬间被一抢而光。67岁的张汉文老人是《长沙晚报》的老读者，他早上7时就赶到了现场。

　　昨日的现场维权活动以“放心购物明白消费”为主题，七部门共组织50余名法律界人士、维权专家在现场为读者释疑解惑和接受处理消费者投诉。据初步统计，9个维权点共接受咨询10万人次，受理投诉举报2000余人次，100多个举报投诉得到现场办结。七大职能部门负责人均表示，现场没有得到解决的投诉举报，他们已经登记在案，将尽快给消费者答复。

　　千万元假货烧光光

　　昨日，省工商局将全省工商系统在近期打假整治行动中收缴的部分假冒伪劣商品，集中在长沙市开福区洪山旅游区管理局附近的处理场进行销毁。这次销毁的假冒伪劣商品总标值约1000万元。其中包括：食品1．14万公斤，酒近2万瓶，饮料1万多瓶，化妆品5230瓶，烟1万多条，黑心棉3330公斤，赌博机85台，盗版光盘2万张，机械146台（件），药品8200盒，旧服装1万余件，槟榔32万口。

　　诚信不在面子光

　　何旭

　　昨天，中国消费者过了第11个“3·15”。上街一转，就看见露天戏台搭起来、宣传标语挂起来、名为宣讲实为促销的队伍游起来，就只差燃放焰火和花炮了。

　　有人说，“3·15”很容易成为商家的“灾难日”。在这天，消费者说话格外灵验格外理直气壮。聪明的商家岂有束手之理？种种规避的措施和办法是必须借鉴和采用的。就是对消费者，也要做种种示好。这样做，就是为了最大限度地不使自己陷入被动。

　　这些表面功夫，实在没有多少价值。日趋理性的消费者，更多关注的是商品和服务质量本身。也就是说，要做好诚信维权的大事，无需表面文章。“羊毛出在谁身上？”——这是一本新书在俏皮地发问。这些上光的玩意，花的都是消费者的钱，蚕食的是消费者的利益。也就是说，这些面子光的功夫，都必将加重消费者的负担。

　　作者：黄清安贺文兵

　　（来源：长沙晚报）

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