| 工商管理人员现场接受消费者咨询和投诉 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2004年03月16日15:13 宁夏日报 | |||||||||
  三月十五日，银川市工商局西夏分局工商管理人员在新盈市场设立消费者咨询投诉点，现场接受消费者咨询和投诉。据该局领导介绍，西夏区每年接到消费者投诉案件一千多起，市局转办五百多件，投诉的商品多为服装、小家电、副食品等，解决率为百分之百。本报记者邓尚喜摄
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