尚属首次，分四个环节进行

　　北京今天消息　据今天《北京娱乐信报》报道：从今天起的一个月时间里，首都机场将拿出总额为15万元的奖金，通过媒体、机场2号航站楼及其关方网站，向消费者买意见。据了解，这在机场方面还是首次。

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　　首都国际机场股份公司总经理王家栋介绍，机场主动请消费者“投诉”共有四个关键环节：一是在“3·15”当天的启动仪式，将“问计消费者”的消息告之广大消费者；二是将通过新闻媒体和首都机场网站，刊登调查问卷和参与办法，消费者可以从中明白如何参与“说问题、提建议”；三是回收、整理和分析问卷；四是他们将在对消费者所提问题和建议汇总、分析的基础上，召开专家研讨会和颁奖会，并最终采纳合理、可行的建议，解决需要解决的问题。（王佳）（日京／编制）