作者： 赵升来源：

　　本报讯（记者赵升通讯员张弢）前天，石景山古城南路东社区推出社区代办员，不方便的居民可通过电话委托社区协助代办员免费代办养犬证明、补办身份证等事务。

　　据了解，居委会在每栋楼内都会安排一名党员作为协助代办员，并将其家庭电话公布

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在社区橱窗内，社区中的残疾人和行动不便的老人在需要办理某些事务时，就可以拨通电话，找到协办员。代办员把申请办理事务人员的证明材料准备好，便协调居委会开始办理相关事宜。而申请人就可以足不出户地解决问题了。

　　58岁的张国华是协办员服务的首个受益者。需要补办身份证的张国华听说要去街道盖章，再到派出所申请，要折腾好几趟后觉得很不方便。老人从橱窗里看到了代办事宜后，就打了电话。很快老人就在家里拿到了新身份证。

　　据了解，古城南路东社区的代办员共有60位，可为居民代办养犬证明、补办身份证、领取失业金等14项事务，社区将每一项代办的时间都详细地公布在橱窗内，接受居民的监督。