地铁二号线首聘乘客管理员 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月17日08:53 东方网-上海青年报 | |||||||||
本报讯 (记者沈蔚) 昨日9位市民正式成为二号线的义务督察员、管理员,对地铁公司的服务等进行监督。 为了能更好地监督地铁服务工作,地铁客运二分公司特别选择了家住地铁沿线各区
记者从昨天举行的首次乘客管理委员会上了解到,地铁客运公司将自己的行业规范等都告知乘客管理员,管理员们可以从乘客的角度对地铁的服务设施、服务态度进行监督、提出意见。 另外,不少市民反映二号线等车时间较长,为了迎接五一节客流高峰,二号线将在五一前增加一列列车,缩短等车间隔。 | |||||||||