30余家家电维修上网公示 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月17日16:29 北京晚报 | |||||||||
本报讯(记者廖雁)家里的电器坏了究竟该找厂家、商家还是电器维修中心?中国家用电器维修协会日前启动的家电维修公示制度给消费者吃了一颗定心丸。 中国家用电器维修协会负责人表示,近年来接到消费者的投诉显示,家电维修领域的问题已经十分突出:消费者在需要家电服务维修时难以找到相应的网点;企业在服务维修保证书中注明的网点联系方式经常变化;有的企业的全国免费服务电话形同虚设,很难拨通等
目前,已有夏新、澳柯玛、奥克斯、长岭、志高、春兰等30余家国内外家电企业参加了服务维修网点公示工作,共计公示家电服务维修网点22800个。 | |||||||||