最近，在长沙街头的药店里，出现了“一元钱感冒药”的促销手段，记者在伍家岭某大药房看到，“一元钱感冒药”有维C银翘片，感冒清片以及感冒灵片等5种药品，实行自助销售，消费者只要往收费箱中投入1元人民币便能拿到药。目前，市区各大药店在促销手段上花样翻新，老百姓逛药店就像逛商店一样惬意。大卖场服务周到花样多
“比国家核定零售价平均低45%。”是老百姓大药房自问世以来最重要的促销手段，他
们还在卖场的设计和货品销售方式上下了很大工夫：数千种药品，按照“处方药”和“非处方药”详细分类，购药甚是方便；除开药品，卖场还零售各种降糖低脂和保健食品，如饼干、阿胶蜜枣、蜂蜜和喉糖等；部分中药也用超市型货架经营来销售。商场还有医疗用具销售，如轮椅、尿壶、吸氧用具等。在卖场大厅，设有电视机和观看座位，大量保健书籍可供免费查阅。九芝堂一直坚持经营自己的特色产品，如大小蜜丸，肝炎系列产品以及补血产品等等，并且推出化妆品专柜。同时，老百姓大药房给顾客免费咨询、量血压等服务的“小白鸽”深受市民喜爱。70多岁的席奶奶开心地告诉记者，她和老伴最喜欢来卖场逛，免费测一下血压，和保健医生交流健康知识，拿一些免费药丸，一天时间很快就过去了，这已经成为他们的一种休闲方式。社区药店“做社区好邻居”
相对于大卖场，服务社区的药店在重销售、重保健的同时，更重心灵沟通。目前，很多年轻女性纷纷参与到由白沙药品经营企业举办的“金沙大药房完美女性俱乐部”，该俱乐部以“美丽与健康”为目标，给会员提供新的护肤和保健知识，优惠的商品，礼物赠送以及交流机会。值得一提的是，金沙一直突出核心竞争力中“便利”和“专业服务”两要素，在社区开展免费送药上门，周末开展健康讲座，这种“社区专业药房”的经营模式拉近了药房号医院专业化服务的距离，有了药师指导，避免盲目购药，更加安全，从售药和给消费者提供保健知识两方面都下足了工夫。药房还推出了健康会员卡活动，提供药品优惠10%。“做社区的好邻居”这一直是金沙大药房的口号，这无形中拉近了药房与市民心灵上的距离。
作者：林波 贾静莼
（来源：长沙晚报）
