汽车召回制度能够最终出台，既是消费者的胜利，也是各方面利益相互博弈妥协的产物

　　本报驻沪记者 马凌

　　3月15日，众人瞩目的汽车召回制度终于正式出台。

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　　在当晚央视直播的《2004"3·15"之夜》晚会上，国家质量监督检验检疫总局(以下简称质检总局)新闻发 言人刘兆彬宣布：由国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、商务部、海关总署联合制定发布的关于《缺陷汽车 产品召回管理规定》(以下简称《规定》)于今天正式颁布，并于今年10月1日起开始实施。

　　与此同时，质检总局主管的中国汽车召回网站(www.qiche365.org.cn)也相应开通，并开始接 受质量投诉。

　　和2002年10月质检总局颁布的《汽车产品召回管理规定(草案)》相比，正式规章仅在一些细节上进行了修订 ，主要体现在两个方面：首先，在一些时限上对厂商有所放松，比如制造商开始召回行动后，应在提交报告之日起的1个月内 向下游厂商和车主发出召回计划书(草案为10天内)、不再规定召回行动须在90天内完成等等。

　　第二个方面则是进一步明确质检总局作为召回制度的主管单位，比如将草案中诸多"主管部门"直接修订为质检总局 。

　　至于之前各界批评的罚则太轻问题，《规定》却基本保留了草案的内容，即销售商、租赁商、修理商违反规定处以人 民币1000元以上、5000元以下罚款，制造商如违规，处以1万元以上、5万元以下罚款。

　　召回制度一波三折

　　召回制度的出台可谓一波三折。早在1970年代，当时的国家机械工业部就开始着手研究国外的汽车召回制度，" 我们研究了20年，深知汽车召回制度是大势所趋，这一点毋庸置疑。"中国汽车工业协会副秘书长杜芳慈说。

　　1994年，时任机械工业部汽车司处长的杜芳慈负责起草了召回制度草案，但之后并未能推行。杜解释说，因为当 时政府意识到一个问题，即召回制度是产品认证制度的组成部分，而不是一个孤立的法规，中国首先应该建立与国际接轨的认 证制度。

　　据介绍，国际上主要有两种产品认证制度，第一种是以美国为代表的"自我认证制度"，企业新车上市不需要经过国 家部门的强制审批，政府只是事后监督，发现缺陷将强制召回，并处以重罚。第二种是以欧洲诸国为代表的"型式认证制度" ，有关部门对新车上市进行严格的审查，并对企业的生产一致性进行监督，一旦发现缺陷，主要由企业自愿召回。

　　杜芳慈的构想是，按照国际惯例，构建一个科学、全面、完整的机动车政府管理体系，即在一个《车辆法》的基础之 上，由一个统一的部门来进行管理，同时建立一个包括召回在内的认证制度。

　　但事实上这个统一的大体系不但迟迟未能建立，还反而走向了多头管理的泥潭。

　　2001年，国家机械工业部撤销后，汽车行业的管理职能转到了国家经贸委，而汽车项目投资又归国家计委主管。 国家发改委成立之后统一了投资和管理职能，但质检总局又于去年推出了"3C"强制认证制度。至此，国内汽车准入形成三 道门槛：一是《公告》管理，即上了《公告》的产品才能生产和销售；二是汽车产品必须符合强制性产品认证("3C")要 求，否则不得生产和销售；三是产品要符合国家排放法规，必须单独上一个"环保目录"。

　　这三项准入分别由国家发改委、国家认证认可监督管理委员会(简称认监委，为质检总局下属机构)、国家环保总局 管理。而其中除了排放标准相对独立之外，另外两项的检验项目和内容几乎完全一致。

　　这种三元格局的多头管理引起业界人士广泛质疑，道理很简单，既然"3C"认证几乎完全承认《公告》的检验结果 ，为何要多此一举？

　　业内人士认为，作为汽车产品认证体系的一个重要组成部分，眼下的这个汽车召回制度的出台，没有改善上述的多头 管理状况。

　　2002年上半年，国家科技部委托人民大学法学院、中国标准研究中心等单位，联合成立了国家软科学课题组，研 究召回制度的制定，而质检总局作为主管部门，积极参与了制定过程。当年10月，质检总局向社会公布了6000字的草案 ，征求各界意见。

　　当时社会各界认为这意味着召回制度很快就将推出，甚至有媒体称，2003年将是中国汽车召回元年，但整个2003 年却是只听楼梯响，不见人下来。

　　据一位起草组专家介绍，实际上方案修订工作并不复杂，之所以迟迟不能出台，一来不少汽车企业有一定的抵触情绪 ，更为重要的是因为部门之间的职权需要协调。

　　事实上，细究召回制度颁布的台前幕后，这既是一个消费者的胜利，也是各方面利益相互博弈妥协的产物。

　　强制认证为何无奈

　　显而易见，汽车召回制度希望在不触及存量问题的情况下，用增量来弥补制度缺位。但这随之而来的就是一个公平性 的问题。

　　正如上文所言，国际上通用的两种认证制度，要么是限制准入，自愿召回，要么是放开准入，强制召回，这其中的核 心点在于，作为汽车管理体系的两个主体--政府和厂商共同承担相应的权利和义务。而现在我们的游戏规则是强制认证加强 制召回，尽管日本等汽车大国也是采用这种规则，但在路径选择上耐人寻味。

　　一位汽车界的老专家指出，新车上市阶段已经强制审核，合格后方可投产，一旦出现问题，政府有关部门却不承担任 何责任，企业必须完全承担召回义务，游戏公平性何在？

　　对此，起草组一位成员的解释是，之所以要在强制认证的基础上加上强制召回，是因为强制认证制度施行几十年以来 ，事实证明无法完全解决问题，一来无法保证车辆安全性，二来出现缺陷汽车之后大部分厂商并无召回动力。"如果在这种情 况下，我们仅仅出台一个自愿召回制度，或者仅是一个指导性意见，你觉得会有效果吗？"

　　那么，为什么一个施行了20多年的强制认证制度不能解决问题？一位国家级汽车检测机构人士说，检测机构作为新 车上市之前的把关者，只能对企业送审的样车检测，不可能确保整批汽车的质量，更何况一辆汽车上万个零部件，某些问题只 会出现在极端状况，检测机构在事前也无能为力。此外，在生产一致性保证方面，检测机构没有权利去抽查企业的后继生产情 况，而国家也没有专门的相关部门来进行这个工作。

　　事实上，这只是问题的一半，而另一半则是由谁检测。

　　目前，国内国家级整车检测机构有8家，以目前产销量最大的轿车为例，其中轿车检测机构有3家，分别位于天津、 长春和襄樊。从体制上看，他们无一例外都是企业性质，其中天津汽车检测中心资产已划拨国资委，相对独立，而长春中心和 襄樊中心分别隶属一汽集团和东风集团。国内所有厂商新车都必须通过这3家检测中心任意一家检测，拿到合格报告，才可能 上《公告》进入市场。

　　一位业内人士质问，企业意味着必须自负盈亏，以追求利润最大化为目标，而涉及到公共安全的汽车质量问题，都由 这3家企业来把关，是否足以确保流入市场的汽车没有质量问题？

　　更重要的是，在新颁布的汽车召回制度第2章第11条提到，主管部门应聘请专家组成专家委员会，并由专家委员会 实施对汽车产品缺陷的调查和认定。根据专家委员会建议，主管部门可委托国家认可的汽车产品质量检验机构，实施有关汽车 产品缺陷的技术检测。

　　而目前国内的检测机构绝大部分都是企业性质，委托他们对缺陷汽车认定检测，其权威性是否足够呢？

　　法律软肋

　　业界的担忧不无道理，作为政府部门制定的游戏规则，最基本的要求就是公平公开公正，而事实上汽车召回制度的" 三公"问题还不止于此。

　　观察人士早在召回制度公布之前就提出，目前在汽车消费过程中，涉及制造、销售、车管、工商、税务、交通、保险 、质量监督等多个部门，因此需要有一个高于各部门的"国家汽车安全法"进行协调。

　　中国汽车工业咨询发展公司首席分析师贾新光认为，作为质检总局的一个部门规章，《规定》无法对其他部门产生法 律效力。

　　事实上，这正是目前汽车召回制度的一大软肋。

　　一位参与召回论证的汽车界人士认为，目前的《规定》最大的问题就是没有纳入法律系体，从本质上看，更多的是部 门利益的再分配。"我最担心的不是召回制度本身，而是在执行过程中，它成为少数部门垄断特权的工具，而不是消费者和行 业利益最大化。"

　　据方案起草组人士称，他们对此也有考虑，最初设想纳入《道路车辆安全法》，但由于该法的出台遥遥无期，只能作 罢。而全国人大法律委员会则明确表示，直接走全国人大立法不可能，因为按照立法计划，有大量的其他法案需要起草，《规 定》排不上号。

　　最终，起草组来到国务院法制办，希望纳入国务院行政法规，但最终仍未协调下来。"最后确定做成规章，很大程度 上是因为觉得马上就可以推出"。

　　而作为规章的一个直接后果则是罚则太轻。这也是业界普遍诟病的一点。在韩国，生产商对缺陷隐瞒或缩小范围，经 查实可处以2700万美元罚款。若不执行召回命令，可终止其销售权，并处以10亿韩元的罚款。而在日本，如果制造商的 申请有虚假内容、劝告后不执行的，则处以2亿日元(约合人民币1400万元)的罚款。

　　"没有办法，按照行政处罚法，作为质检总局的规章，它只能有这点权力，"这位起草组人士说，"事实上，罚款不 重要，更重要的是通报，让消费者知道，这是规章更主要的目的。"

　　去年"两会"期间，东风汽车公司总经理苗圩就向人大议案组提交了"加快《道路车辆法》立法进程，促进《道路车 辆法》尽早出台"议案，但是还没有下文。

　　观察人士认为，包括产业政策在内的汽车业法规，出台都异常艰难，其中一个重要原因就在于部门分工协调问题，随 着汽车产业的炙手可热，部门利益争夺亦日趋激烈，这不仅意味着巨大的协调成本，同时也将造成巨大的社会成本，有关机构 的调整和理顺已是迫在眉睫。