新华网上海频道3月18日消息：银行、银联向商家收取的刷卡费，正被商家转嫁到消费者身上。这一现象在价格透明度高、利润薄的行业尤其盛行。

　　消费者质疑刷卡费夏小姐昨天在某商场手机柜台选购了一款手机，明码标价为1910元，但在刷卡付款时却被收了1950元。为什么谈好了的价钱多出了40元？营业员表示，这笔钱是“刷卡费”，按刷卡支付金额的2％收取，并一起算进手机款中。

04年加盟好项目大联展 一起邂逅阳光有情人 小户型主阵容揭晓 多媒体互动学英语

　　刷卡就要多付钱？而且这笔钱既没有在购机发票中单列项目，也没有另外出具收据或发票，只是被口头告知是“刷卡费”。对此，夏小姐难以接受。

　　本月1日，银联商户银行卡跨行交易新的收益分配办法正式实施。夏小姐疑问丛生：本应是商家向银行和银联支付的刷卡费，凭什么由消费者埋单？而商家按2％的费率收钱，明显高于商家支出的费率，岂不是在利用费率差又赚了一笔钱？手机的刷卡价高于现金价，商家为何不充分明示呢？　一机双价避费率　有类似遭遇的并非夏小姐一人。记者在一些商场的手机柜台或手机连锁店了解到，同一款手机都会给出“刷卡价”和“现金价”，前者往往比后者高出1－2个百分点。

　　“消费者直接支付现金，我们就可以省去刷卡费用。”上海筑波通信手机连锁副总经理张蓟告诉记者，现在手机终端销售利润只有4－5个百分点，如果刷卡消费，还得支付近1个点的刷卡费，利润空间会变得更小。但是，手机价格透明度很高，竞争也很激烈，商家如果把这笔刷卡费打到产品中，消费者就会发现这个店里的手机价格偏高，商家因此失去竞争力。

　　另外，很多设在商场的手机柜台或连锁店，要配合商场统一管理和形象，不好拒绝刷卡，因此，“一机双价”成为一些手机零售商家的折中方式。“如果消费者认为刷卡费不合理，可以不刷卡，或者不在这里买。”张蓟说。

　　业内人士表示，家电零售业刷卡矛盾有向手机业蔓延的趋势，但手机业利润相对高一些，而且支付额度也没那么大，因此这一矛盾还不是那么突出。如果消费者不是那么“较真”的话，商家就有堂而皇之转嫁刷卡费的机会。

　　不合理但也没办法“这种事情已经屡次发生了，商家这么做是不对的。”上海市银行业同业公会秘书长朱德林明确表示，根据今年3月1日新出台的“办法”，银行、银联考虑到一些行业的实际情况，已经大幅下调了向商家收取的刷卡费率，而且这笔费用跟消费者无关，商家不应该直接向消费者收取。

　　朱德林同时表示，商家向消费者转嫁这笔费用，直接收或者以高于规定费率的比例来收，可能是商家与银行没有协商好，同时不排除个别商家借“费率差”赚消费者的钱。但他认为，这个办法只是规定了银行、银联和商家之间的收费关系，至于商家与消费者间则是另外层面上的事情。

　　最后，夏小姐的手机销售商表示，这笔多收的刷卡费可以退还。至于2％的费率偏高，是因为新“办法”刚实施，还没有及时传达到每一个分柜。“我们以后会向消费者明示，在保持低价格的同时，还会收一定比例的刷卡费。”