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有医院推出一站式服务了

http://www.sina.com.cn 2004年03月19日07:09 都市快报

  通讯员周建新记者傅苓

  都市快报讯 从今天起,浙江省立同德医院将在全省医院中率先推出“一站式”服务,让患者享受更为简便的就医模式。

  日前结束的全省医政工作会议将今年确定为“医疗质量规范年”,要求各医院简化就
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诊流程。以往患者看完病、配药,还要为一些七七八八的手续到处跑:CT等特殊检查的医保审批要到医院医保办公室;开病假单、疾病证明要到门诊办公室;特殊药品处方审批要到药剂科,等等。这些科室分布在医院不同楼层,就诊室对各科功能也不一定了解,办起来跑上跑下很不方便。而要是想知道自己的医保卡里还有多少钱,则还要专门去银行一趟。

  现在,在省立同德医院门诊大厅新设立的门诊服务中心,这些事情都可以解决。中心还提供导医、预约、开具检查申请单、发放体检报告等服务。同时成立的后勤服务中心则为住院患者提供服务,病人找陪护、想订自己喜欢吃的菜或是想要鲜花水果,只要打个电话就能搞定。

  该院同时推出十大免费服务,包括来院急诊住院免收救护车费用、市区内行动不便的病人出院救护车免费送到家、市区内产妇出院后免费上门指导产后康复和婴儿喂养等。该院还郑重承诺:排队不超过10人;急诊抢救5分钟内到位;B超、胃镜、检验等空腹检查部门提前半小时上班,以减少病人空腹等候时间。


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