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看病看出仨疑团

http://www.sina.com.cn 2004年03月19日08:33 沈阳晚报

  “明明白白就医,清清楚楚消费”是多年来患者们的普遍呼声,但是有关医疗收费方面的疑惑却一直困扰着消费者。3月17日,一位姓于的读者给本报打来电话称,他跑了一个月的医院收费问题终于得到解决———沈阳市某市属医院为他退回了多收的医疗费用。但他想说的是:“如果我当时不是到其他医院查了一下收费标准,那些钱也就交了,我们患者又凭什么说‘清楚消费’呢?”与此同时,记者也接到许多有关医疗消费的投诉,这些消费形式成了患者口中的“消费疑团”。

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  疑团一:收费标准如何确定?

  据这位姓于的读者讲,2月14日那天,他因头部受伤到医院急诊科就诊,当时缝合了4针,结账的时候一共花费了485元,其中除了174元药费和30元麻醉剂钱外,缝合费是261元。他对此表示怀疑,“只不过缝了4针,怎么会那么贵呢?”后来他到其他医院的公示栏上一查,“中清创缝合”只需要50元。对此医院的说法是:省物价局给定的就是261元,然而这中间200多元的差价是哪里来的呢?

  3月18日下午,辽宁省物价局价格二处一位姓崔的负责人对记者说,省物价局颁布的价格是一个指导价,因为大医院和小医院的设施不同,所以在此基础上,可以上浮10%,而下浮不限,如果上浮超过10%的话,也是不允许的。按此计算,50元上浮10%,应该是55元,收200多元钱似乎还是不甚合理。该医院也对记者解释说,收费一定是按照省统一价格来定的,因为事过1个多月,没办法短时间内就查清楚是否属实,但院里是绝不允许医生私自多收费用的,查清楚以后会给患者一个答复。

  疑团二:收费公示流于形式

  3月17日下午,记者走访了几家医院,其中医大一院等几家医院的公示栏上写明:中清创缝合50元。而某市属医院的大厅内虽有公示栏,但里面内容较少,其中也没有“缝合收费”这一项。每一家医院所公示出来的收费项目也不甚相同。在一些大医院内,尚有触摸屏可以查询细则,但中小型医院则没有此项服务。

  省物价局的陈处长告诉记者,每个医院可以根据自己的医疗设施来做出公示,比如一家小医院,没有条件做大手术,自然没有大手术的收费公示,但常用的医疗收费应公示出来。实际上不仅一般医院公示的项目较少,甚至对药品价格不做出公示,患者开药后不知如何查对。记者问了一下医务人员,医务人员回答道:“到药局去问一下吧。”在于先生和另一些患者提供的药方上,并没有写明是哪种药,而是“西药费××号”,这无疑也让患者无法查对。

  疑团三:检查项目难以界定

  3月15日,一位姓佟的先生给记者打电话称,去年他在一家医院就诊,看的是外科病,结果医生让他去做了内科检查,花了2000多元钱。用这位先生的话讲:“我总觉得有些项目是不用检查的,但这个怎么界定?”

  对此,省卫生厅一位负责人对记者说,现在很多患者都有类似经历,但如不是专业学医人员,确实不好界定。比如做某项检查效果会更好,判断会更准确。但患者可以拒绝做他认为不必要的额外检查,医生也应该在做这些检查之前征求患者的意见。本报记者赵妍


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