10年前，广西南宁市有关部门向潘雪瑛颁发了一本《集体土地建设用地使用证》，但“土地使用者”一栏却将“潘雪瑛”的“雪”填写成了简体字“彐”。去年，潘雪瑛去办理房产证时，却被告知“使用证”和“准建证”上的姓名与她身份证上的姓名不符，不能办理。为了开一个身份证明，她跑了多个部门，但是至今仍没结果。

　　为了开这张证明，潘雪瑛竟然来回奔走了一年还没办成。她先到乡政府，要求查询，

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结果被告知应到区土地管理所查询；到区土地管理所，工作人员告诉她，应去市国土资源局查询；到市国土资源局一查档案，她发现档案中她的姓名有的被写成“潘雪瑛”，有的写成“潘彐瑛””，有的写成“潘彐英”，工作人员告诉她，必须到乡政府更改土地档案中的姓名。

　　然而，当她再次到乡政府时，又被告知应该到区土地管理所；区土地管理所又告知她，应去原郊区政府开证明。而此时，原郊区政府早已被撤并。无奈，她第三次来到区土地管理所，工作人员告诉她要重建档案，并给她开列了办理房产证所需的9个条件：查档证明(土地局档案证)、申请报告、填申请书及登记表、原土地证、村委会证明、村上三分之二农民同意使用本宗土地使用权证明等。

　　潘雪瑛十分不理解地说：“既然是乡政府及有关部门把我的名字写错了，他们就应该承担责任、纠正错误，为什么还要我为开一个证明来回跑断腿呢?”据新华社