银川市妇幼保健院承诺营造优质高效就医环境 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月24日08:09 宁夏日报 | |||||||||
本报讯 (记者 白景辉实习生张利国)记者3月22日从银川市妇幼保健院获悉,该医院为进一步加强行风建设,制定了“六要、六不准、三杜绝、两坚持”服务承诺,促使全体医护人员严格按照规范化和“星”级服务要求,改变服务理念,提高服务质量,为广大患者营造优质、高效、满意的就医环境。 银川市妇幼保健院向社会承诺的六要是服务态度要让患者满意、医疗质量要求精、医
为使承诺付诸实施,该院成立了社会服务承诺领导小组,实行层层负责的目标管理责任制,并将承诺内容公示于医院大厅内外,门诊及住院处,自觉接受患者和社会监督。同时,每周向病人发放满意度调查表,及时掌握存在的问题,对违诺者严格按照违诺追究责任,严肃处理。新闻来源:宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑:马江 田丽 | |||||||||