本报讯 （记者马芸）

　　吃火锅竟然吃出一只蜗牛！与店家交涉无果后，还全额买了单。原本开开心心的唐先生与朋友一行六人，就被这么一顿“蜗牛大餐”弄得全无心情。

　　3月26日晚，唐先生一行来到亚新广场对面南华火锅就餐。说话间，有人撩了一些豆苗

紫光扫描仪服务创新高 中国网络通俗歌手大赛 金手指颁奖大典紧急招 古天乐新片征召女主角

倒在锅里。可令人想不到的事发生了：在揭掉了上层豆苗后，大家发现了一只悠然趴在豆苗上蠕动的蜗牛，大家顿时全无胃口。

　　唐先生说：“我们当时就找店方交涉了，可一位自称经理的人不但没道歉，还说蜗牛不是四害，吃了对人没关系的。”唐先生无奈地说：“对方态度实在不好，碰到如此的服务只好自认倒霉。”

　　南华火锅当事的马经理解释道：“我们当时就表示给他们重新换一盘豆苗，但顾客不肯更换，我们提出打八折，但对方没接受。”对于“蜗牛吃了也对人没关系”一说，马经理则否认。

　　普陀区消保委有关人士指出，消法对类似的情况并没有明确规定，只有是在吃了有问题的菜后造成身体不适的，那就可以提出赔偿。一般情况下，可要求店方将问题菜重换一盘或是退掉，而不存在全额免单，火锅店当时提出打八折的解决办法应该说可以接受。此外，作为消费者的唐先生可将此事向卫生监督部门或有关餐饮行业协会举报。