本报讯“福州市今年将区分普通住宅、高级公寓、写字楼、商场、工业厂房、别墅区等不同性质和特点的物业，制定相应的物业收费等级标准，会同物价部门制定《物业服务收费管理办法》，定出物业服务政府指导价。”在昨日下午召开的福州市2004年全市物业管理工作会议上，福州市房管局局长张文俊作上述表示。张文俊说，物业将按等级收费制度是根据《物业管理条例》和国家发改委、建设部《物业收费管理办法》以及省里有关规定出台的。在实行物业按等级收费之后，房管部门将定期公布各相应等级的基准价和浮动幅度，规范物

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业服务收费行为。

　　在昨日的会上，张文俊还透露今年福州市将就老百姓普遍关心的物业收费、维修基金、招投标、物业交承接等问题进行规范。

　　这些物业行为

　　今年要规范

　　在昨日的会上，张文俊说，今年福州市将完善配套物业管理规章，除了制定不同类型物业管理服务等级标准外，还将修订《福州市城市住宅小区物业管理办法》，该《办法》于去年已完成修订稿并上报，目前已列入今年福州市的立法计划，该法规的出台将使福州市有关物业管理办法与《物业管理条例》相衔接；其次是制定《物业管理维修资金管理办法》，今年福州市将下大力气清理应缴未缴的维修资金，摸清情况，加大催缴力度。

　　承接验收这样做

　　今年起福州市将建立物业管理准入制度，各物业管理企业在承接物业时，必须按《条例》规定对物业共用部位、共用设施设备进行查验，建设单位应向物业管理企业移交有关资料，物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时按《条例》规定将上述资料移交业主委员会。

　　物业公司不能说撤就撤

　　项目交接今年将成房管部门的重点监管内容之一，各物业管理企业对所管理的项目在合同期满前三个月，应向市、区房管局报告，区房管局对于没有续签合同的要督促开发建设单位或业主委员会选聘新的物业管理企业，在新的物业管理企业未确定前原物业管理企业不得擅自撤离管理人员，放弃管理。同时各区房管局要督促物业管理企业做好物业管理项目财务结算和管理资料移交工作，对于未结清财务账目或未移交管理资料的不得擅自撤离管理人员。

　　合同履约说一不二

　　张文俊局长表示，执行《物业服务合同示范文本》有利于保护当事人的合法权益，有利于减少物业管理委托合同纠纷，在新的《物业服务合同》、《前期物业服务合同》示范文本未出台之前，福州市各物业管理公司必须执行《物业管理委托合同》以及《前期物业管理协议书》示范文本和建设部颁发的规范性文本，并且要向市、区物业管理行政主管部门备案，严禁各物业管理企业在合同期内随意解除合同、撤离管理人员。

　　业主自治要依法办事

　　具备成立业主大会的物业项目都应在物业所在的区、县（市）物业管理行政主管部门和街道办事处的指导下，按照法定程序成立业主大会，建立产生业主委员会。业主大会和业主委员会应按《业主大会议事规则》等规定召开，重大决定应形成会议决议，不得从事与物业管理无关的活动。

　　供水、供电单位

　　不能把手伸向

　　物管企业

　　在物业管理企业“减负”问题方面，张文俊表示，物业管理行业目前是个微利行业，很多物业管理企业亏损或在亏损边缘运行，造成这种状况是多方面的，其中很重要的是有关单位的不合理收费，对此《物业管理条例》做了明确的规定，如第四十五条规定：物业管理区域内供水、供电等单位应向最终用户收取有关费用。目前这一问题企业反映强烈，今年福州市房管局将与相关部门协调，提出为物业管理企业减负的意见和建议。此外，今年福州市还将进一步完善物业管理招投标制度，规范招投标活动。

　　榕城物管企业

　　个小体弱

　　“300多家物业管理企业没有一家资质是一级。”张文俊对福州物业管理企业的个小体弱问题忧心忡忡。据介绍，福州市现有物业管理企业300多家，在资质上一级没有，二级3家，三级89家，而占绝大多数的是临时资质。

　　此外，专项维修资金的交纳不理想、业主委员会自律机制不完善、物业管理服务收费不规范、开发商前期物业管理不到位、物业管理配套政策的不健全等也是当前福州物业管理面临的问题。

　　本报记者 林银来